LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Mi madre, mi hermana y yo teniamos vuelos directos por latam miami buenos aires. llegados al aeropueto, nos dicen qie el vuelo se reprogramo: salimos 2 hs despues y sumaron una escala de 7hs en san pablo. me contacte con la aerolinea para que me compensen x los gastos, el dia de trabajo perdido y…
Publicado 26 de EneroEl dia 13/01/[números] realice un vuelo con la aerolinea latam flight la [números] - latam airlines group sat 13 january [números] operated by: latam airlines argentina ----------------------------------------------------------------------------- departure: …
Publicado 25 de EneroEl dia de hoy a las 14:00 horas me acerque a vuelos nacional para dejar un bulto con destino arequipa, de lo casual espere mi turno para poder pagar por el envio, espere alrededor de 30 min y solo estaba atendiendo una caja , no se porque motivo , ya que que habian chicas que se encontraban contes…
Publicado 25 de EneroEn noviembre del [números] saque un pasaje en best day por latam (buenos aires - barcelona) para el 2 de febrero del [números], hace 10 dias que reclame la devolucion de aunque sea una parte del dinero ($[números]) y me niegan toda devolucion esgrimiendo que dicho pasaje no tiene reembolso, que pue…
Publicado 24 de EneroTengo el caso #[números] el cual quiere cerrar sin solucion. tuve que resolver mi vuelo ya que del 18/12/[números] me lo querian postergar al 25/1/[números]. Una semana despues sin ninguna otra solucion.por favor solicito se reevea este problema.
Publicado 24 de EneroViaje el día 14/1/[números] de iquique a buenos aires y me perdieron la valija. Hice todos los reclamos correspondientes y sólo dicen"su equipaje sigue siendo buscado". en la valija tenía mis elementos de los lentes de contacto especiales, el cargador la computadora, mucha ropa nueva, un producto …
Publicado 20 de EneroViajamos a brasil el 17/1/[números] y cuando llegamos a rio de janeiro no estaban nuestras valijas nos dijeron que nos iban a enviar el equipaje al día siguiente y todavía no tenemos noticias nadie nos responde, estamos en brasil sin nada de ropa, necesitamos una respuesta urgente
Solucionado 24 de EneroHace ya más de un año que estoy reclamando a latam por una devolución incompleta por un intento de compra por internet que al momento de la confirmación finalizo con un error. La empresa me devolvió solo el importe correspondiente a los pasajes pero no me ha devuelto los intereses ya que la compra …
Publicado 18 de EneroActualmente vivo en lima perú, compré un pasage de rio de janeiro a lima, para que un familiar me venga a visitar (mi mamá). La compre se realizó el 26 de diciembre de [números]. Recibi todas las confirmaciones referentes a la compra desde latam. 24hs nates del embarque que deberia seria ser el 1…
Solucionado 03 de FebreroEl día 15 tenía un vuelo con escala en línea y destino a la ciudad de buenos aires por cuestiones de tiempos lo perdí me acerqué a reclamar mi equipaje y me dijeron que me lo entregarían en el lugar de destino... Teníamos dos maletas las cuales etiquetaron con el mismo código ( algo que fue error …
Publicado 17 de Enero