Latam

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Reclamos
248 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Latam

LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.

Reclamos a Latam

Reclamo a LATAM

Reclamo por qué evolución de impuestos de tiquete

Muy buenas tardes mi reclamo es para la empresa latam había comprado un tiquete en tiquetes baratos un trayecto vendieron con avianca y el otro con latam avianca ya me regresó los impuestos me comuniqué con la tan me dio un correo el cual no podido [email protected] whatsap…

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a LATAM

Pague por equipaje de 23kg y latam no lo reconoce

Hice una compra con facturacion de 23kg de equipaje por cada una de las 7 personas viajaremos, e ingresado a la pagina de latam y me indican que solo puedo llevar un bolso o mochila pequeña.

Publicado 30 de Enero
Reclamo a LATAM

Reclamo por devolución de impuestos . avianca y latam

Muy buenas tardes para agradecerle a tu reclamo suma o a la alcaldía o al quien sea que da la oportunidad de poder uno quejar ya hecho varios reclamos y me han solucionado problemas mi nombre es amparo murcia .compré un tiquete en tiquetes baratos. Trayecto es bogotá montería .que ese me lo vendier…

Publicado 29 de Enero
Reclamo a LATAM

Cambiaron mi horario de salida al efectuar la reserva

Realicé una reserva con latam el pasado 11 de enero con destino a santa marta desde bogota con horario de salida a las 14:22 del día 2 de febrero próximo. cuando recibí en mi correo la reserva, el horario no correspondía con el que yo seleccioné, siendo este más allá de las 18 horas. entré en la…

Publicado 23 de Enero
Reclamo a LATAM

Cambiaron el horario de mi vuelo al hacer la reserva

Realicé una reserva de vuelo con latam para el día 2 de febrero desde bogota hasta santa marta con salida a las 14:22 y cuando recibí la reserva en mi correo después de haber efectuado el pago, el horario aparecía cambiado a las 16:43. Puse dos reclamaciones en la web de latam y no me respondieron …

Publicado 23 de Enero
Reclamo a LATAM

Latam rg 4815/2020 argentina

Compre un boleto aereo en octubre, desde argentina. El cual cobra impuestos que son reintegrables por el fisco, pero para que el fisco argentino me reintegre, latam los tiene que declarar, (los tiene que cargar), llene el formulario 3 veces, llame por telefono 5 veces, y mienten que abren un caso, …

Publicado 18 de Enero
Reclamo a LATAM

Maleta rota

Hoy volé con latam desde san andrés hasta cartagena y dañaron mi maleta. Solo me compensarán con 30 dólares siendo que mi valija es tamaño grande y sale minimamente [números] dolares.

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a LATAM

Devolución de dinero

Latam modifico mi reserva, por lo que necesito hacer la devolución de mi vuelo

Publicado 12 de Enero
Reclamo a LATAM

Faltan dos pasajes

Compre 4 tickets de medellín a barranquilla ida y vuelta, y el regreso solo me parece para dos personas, son mis hijas y una de ellas es menor

Publicado 09 de Enero
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