Cambio de número telefónico
Se me cerró la sesión de mi cuenta y para poder abrirla me tiene que llegar un código a mi número registrado en la aplicación pero ya no cuento con ese número por favor su ayuda dándome una solución
Publicado 23 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Bloqueado servicio
Trancones de vehiculos en la via horas pico al recoger al usuario y con mutuo acuerdo damos por cancelado el servicio
Solucionado 28 de MarzoQuiero cambiar de vehiculo
Quiero cambiar de vehiculo pero solo me permitio cambiar los documentos tengo q mandar la foto del nuevo vehiculo que es un daihatsu mira ya no tengo el sonata y cuando le doy a esitar en ciudad me dice q estan siendo revisados pero veo el mismo sonata y en el flete me dice q esta todo bien q en ci…
Publicado 23 de MarzoAyuda
Desinstale y volvi a instalar la aplicacion y me pide el numero q regitre a mi cuenta y ya ese numero no lo tengo para q me llegue el codigo de verificacion no se como podrian ayudarme par habilitar mi cuenta gracias
Publicado 23 de MarzoValidación
No puedo utilizar mi cuenta x que según están validando mis documentos
Publicado 23 de MarzoComo recupero mi cuenta de indriver?
Buenas tardes necesito recuperar mi cuenta el día de hoy martes tuve fallas con mi celular y se salió nose como volver a ingresar mi numero es [números] colombia de código +57 mi nombre es luis santiago bolívar gómez y mi correo santiagobolivar[números]@gmail.com muchas gracias.
Publicado 23 de MarzoNo abre mi aplicación
Buenos días estuve utilizando el aplicativo normal, hoy desperté para recagar y no pasa el logo del aplicativo
Publicado 23 de MarzoEstoy inactivo
Buenos días estaba trabajando normal en la aplicación la semana pasada como el día lunes 15 de marzo y me aparecio un mensaje diciéndome que tenia que enviar documentación nuevamente la cual estaré el martes 16 y miércoles 17 de marzo realize y hasta el momento no me han dado de alta de nuevo para …
Publicado 23 de MarzoBloqueada cuenta
Me bloquearon mi cuenta y noce por que
Publicado 23 de MarzoBloqueada cuenta
Me bloquearon mi cuenta y noce por que che que mi historial mis reñas gracias
Publicado 23 de Marzo