Soy nuevo en la aplicacion ala cual nose usarla biem todavia problema con el gps
Soy nuevo en la aplicacion ala cual aun no se usar bien la aplicacion y problemas con el gps y dirreccion
Solucionado 25 de MayoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Una cuenta bloqueada
Es que me registre como conductor y aparesco con una cuenta ya existente pero bloqueada como hacer para desbloquear la cuanta mi numero celular es [números] el codigo lada no me acuerdo la cuidad es barranquila colombia
Publicado 25 de MayoMe blokiaron sin motivo
Me blokiaron sin ningun motivo y sinepre nsesecito la aplicación para pedir uno
Publicado 25 de MayoEl cliente se movió de el punto de recibida
Seme solicito el viaje y el usuario se movió de el punto de recibida y me complicó el recogerlo poreso no marque la yegada ya que el usuario me estaba explicando por teléfono como yegar por el
Publicado 24 de MayoTelefono con indriver bloqueado
Tengo el indriver bloqueado porque mi hijo mas pequeño estuvo jugando con el telefono y por eso lo bloquearon
Publicado 24 de MayoNesesito un indriver urgentemente y estoy bloquedada
Escribi la dirección mal y quise corregir y la app me bloqueó
Publicado 24 de MayoEstoy bloqueado sin causa justa
Yo oferte un servicio llegue ala dirección que me llegó calle 18b # 4 - 40 barrio el carmen pueden verificar en el gps el recorrido del carro mientras estoy esperando el servicio me bloquearon por quejas frecuentes de los pasajeros no se por que quejas frecuentes si no e ni recogido el servicio ni…
Publicado 24 de MayoAmenaza a su cliente
Quiero reportar al conductor del carro blanco nissan versa con las placas und[números]b con el nombre de carlos roman el cual nos agredió verbalmente cobrándonos un servicio de viaje que se cancelo en el momento amenazándonos diciendo “ya se donde viven” con palabras muy ofensivas
Publicado 23 de MayoMi cuenta de indrive ah sido bloqueada
Mi cuenta de indrive a sido bloqueada sin ninguna razon
Publicado 23 de MayoNo puedo recargar mi cuenta
Muy buenos días....... Estimado indriver quiero saber por qué no me deja recargar mi cuenta.... muchas gracias..
Publicado 23 de Mayo