-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Apropiacion indevida
Mi pareja y yo pedimos una carrera atravez de indrive, en su cuenta de el. Al bajar del carro, mi celular se quedo en su vehiculo, llame atravez de la app. No contesto, lo seguia llamando y nada. Llame a mi celular, timbro, volvi a llamar y cortaron, tercera vez ya estaba apagado, al chofer volvi a…
Publicado 28 de Enero
Necesito que me debloquear mi cuenta
No cometer ningun error desde 01 enero mi cuenta se bloqueo y no puedo usar lo porfavor necesito trabajar dame una oportunidad porque no cometer nada infraccion
Publicado 23 de Enero
Bloqueo de cuenta por un mes
Hoy me bloquearon la cuenta de indriver de manera injusta, estába había realizado 2 viajes y al momento de solicitar un servicio modo pasajero me bloquearon. Me dice razón solicitud inapcetable. Por un mes completo esto no es justo
Publicado 21 de Enero
Solo x una llamada telefónica y no es justo eso
Yo realize una carrera de la puerta de la torre interbank y año x recibir una llamada en el trayecto llevo a mi destino y doy finalizado el viaje y me bloquean mi cuenta sin explicación y tiempo de sanción
Publicado 16 de Enero
Bloqueado por un mal entendido
Mal entendido y buen manejo de la cuánta con un excelente historial de 5 estrellas y muy poca quejas mas y con más de [números] viaje exitosos y buen puntaje para préstamo aprobado en la plata forma. Que do pendiente
Publicado 12 de Enero
Chat y mal entendido
Buen día por más de 9 meses trabaje en esta plata forma con una buena calificación y excelente comentarios y más de [números] vienes lo verifican y por un simple mal entendido en un chat me cierren y no me devuelvo mi recarga de viaje con más de 4 estrellas en la mayoría de los viaje y buena a te…
Publicado 12 de Enero
M bloquearon
M bloquearon sin razón ninguna
Publicado 11 de Enero
No me dejó subir a su unidad
Llegué en el tiempo establecido de 5 minutos de espera, llegué 10 segundos antes, y cuando voy a subir a a unidad , me dice que me canceló, y tuve que pedir otra unidad ,que llegó a los 40 serundos
Publicado 11 de Enero
Bloqueo de cuenta
Mi cuenta sige suspendida desde mayo por envío que si se realizó y me an dado una respuestano
Publicado 10 de Enero