-
Reclamos
-
991 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Culos
Bloqueo por una cancelación simple!.
Publicado 13 de Marzo
Robo celular
Me robaron mi celular mi nombre es freddy piedrahita mi vehículo es jfu 587 solo quiero recuperar mi cuenta de indriver para seguir trabajando
Publicado 12 de Marzo
3192585612
Buenos días señores indriver la duda es el pasajero me llamo por que me dio la ubicación mal la persona es un estranjero al no poder descifrar el idioma de el se me enojo y me rechazaba la llamada por que ninguno de los dos nos entendíamos en el idioma la persona me imajino puso las quejas para q…
Publicado 12 de Marzo
Secuestro al paso y robo
Buenos días:
el día de ayer solicité el servicio de ustedes in driver con mi punto de partida de ricardo palma n°302 (miraflores) hacia metro (la hacienda) de san juan de lurigancho, dicho conductor responde con el nombre de luis antonio, vehículo nissan sentra (dorado) d4x-207, quiero reportar po…
Publicado 12 de Marzo
No puedo recargar en efectivo
No puedo hacer recargas en efectivo lleno la solicitud de cantidad,nombre,correo,curt y me manda a una página en blanco y de ahí no puedo salir.si me pueden ayudar x favor
Publicado 12 de Marzo
Queremos recuperar el celular
Buenas noches, anoche mi hermano pablo eugenio v******* pidió un servicio, para venir a la casa él estaba con tragos, dice que se le quedó el celular en el carro, necesitamos por favor que ese conductor se lo devuelva porque tiene una información muy importante y además es la principal herramienta …
Publicado 11 de Marzo