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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
Me asaltan y me bloquean
Yo alfredo lucio sánchez garrido trabajo en la app de viajes in driver hace aproximadamente más de 10 dias recibí una solicitud de viaje en la cdmx col buenos aires calle renacimiento con dirección a la portales oriente llegue a la dirección y los dos pasajero se identificaron, me abortaron y me a…
Publicado 02 de Setiembre
Perdida
Se me quedo mi celular en el indriver y necesito contactar al vendedor
Publicado 01 de Setiembre
Bloqueo repentino de mi cuenta
Buenos días sres. Indriver resulta q omití tres veces seguidas los llamados estando yo con pasajero en camino. Ese fue el error q cometí, por lo que solicito a uds quieran desbloquear mi cuenta. Gracias.
Publicado 01 de Setiembre
Cambio de vehículo
Disculpa buen día no es reclamo solo kiero ver si me pueden dar resolución al trámite de cambio de vehículo ya k ya pasaron 36 horas y nm han echo el cambio y me urge trabajar ya k es mi único ingreso
Publicado 01 de Setiembre
No me deja recargar
La aplicación no me deja generar código de referencia para recargar ni por baloto ni por efecty ni por pse muchas gracias por lo que me puedan comunicar
Publicado 01 de Setiembre
Robo de mis pertenencias por un cliente de indriver
El 19 de agosto un joven pidio un taxi por indriver aproximadamente mediodia en la calle recavarren en surco a espaldas del mercado de surco pidienfo un traslado desde ese punto hasta el mall del sur y yo lo acepte cuando llego al punto paso aptoximadamente 5 minutos y el joven se presento e ingres…
Publicado 31 de Agosto
No puedo recuperar mi cuenta indriver conductor
Buenas tardes no tengo ningún problema en realidad solo quiero recuperar mi cuenta de indriver conductor ya que cambie de numero y no puedo ingresar por que tengo otro número telefónico el antiguo es [números] mi nombre es alan david garcia delgado
Publicado 31 de Agosto
Quiero que me desbloquien mi cuenta por favor
Lo que pasa k hay muchos de indriver y la verdad yo rento el vehiculo y hay solicitudes k acepte y no me convenian los viajes x las distacias y todo por ganar viajes xk no me dejaban y cuando me aceptaban cancela mejor
Publicado 31 de Agosto
Me bloquiaron mi cuenta indraiver quiero recuperarla
Quiero recuperar mi cuenta indraiver ya que me la bloquiaron injustamente, es mi medio de trabajo para llevar el sustento a mi hogar. En mi cuenta indraiver llevaba una muy buena rep***cion, si podrian ayudarme a recuperarla se los agradeceria de ante mano gracias
Publicado 31 de Agosto