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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
Exijo solución y el desbloqueo inmediato de mi cuenta
Resulta que el domingo 17 de agosto fui bloqueado por la aplicación indriver debido supuestamente a críticas falsas. En realidad esta es una situación que no corresponde porque lo que yo viví en la realidad fue un intento de robo de mi teléfono celular precisamente cuando iba a buscar una solicitud…
Publicado 26 de Agosto
Bloqueo de cuenta in driver
Resulta que fui bloqueado por la aplicación in driver el domingo 17 de agosto en horas de la madrugada, de acuerdo al reporte de bloqueo que ellos hacen la aplicación tendría que haberse desbloqueado sola el domingo 25 de agosto a las 2 de la mañana porque a esa hora vencí al bloqueo, resulta que n…
Publicado 26 de Agosto
Bloqueo de aplicación in drive
Bueno in drive aplicación de transporte de pasajeros me bloqueó el domingo 17 de agosto pasado y el reporte de bloqueo dice que fue por haber hecho críticas falsas lo cual es completamente fuera de lugar, porque ese día cuando yo fui a buscar una solicitud de viaje hubo un pasajero que me intentó r…
Publicado 26 de Agosto
Me asaltaron
Hola buen día necesito recuperar mi cuenta hace unos días me asaltaron y me robaron mi teléfono
Publicado 26 de Agosto
Bloqueo
En vista de que nadie contestaba mi pedido me vi en la obligación de cancelar el pedido y reanudarlo en varias ocasiones
no sabía que eso me conduciría a un bloqueo
ya lo sé que no debí hacerlo
por favor, me pueden desbloquear la aplicación ❔
tengo urgencia en usar sus servicios
gracias
Publicado 26 de Agosto
Quiero mi cuenta
Desinstale la app de indriver sin querer y necesito recuperar mi cuenta
Solucionado 25 de Setiembre
Bloqueo de cta. de indriver
Buenas tardes.
mi reclamo es x que mi cuenta está bloqueada desde el día lunes 18/8)24 a horas 3 pm.
ya explique el problema ya expuse la situación y aún no me desbloquean la cuenta encima recargue 10 soles y no obtengo ningúna respuesta x parte de la empresa.
Publicado 25 de Agosto