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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Cancelacion de mi cuenta
Como es posible mi cuenta fue bloqueada. Cuando en primera el sistema es un asco aveces ni siquiera funciona. Por otro lado los conductores hacen los serv de mal gusto. O en veces la aplicacion te da una cantidad aprox o estimada de costo del viaje y ofreces. Y habiendo conductoress no agarran los …
Publicado 03 de Noviembre
Me jakearon mi cuenta
Mala aplicación no tiene privacidad y necesito recuperar mi cuenta
Publicado 03 de Noviembre
Me bloquearon la cuenta hasta el día de mañana
Buenas tardes soy jose conductor de indrive en panamá mi queja es porque me bloquearon hasta el día de mañana la aplicación no se porque pero mas o menos leo que es por solicitudes inadmisibles creo que puede ser por que aveces los conductores nos comunicamos entre nosotros en el área de pasajero y…
Publicado 03 de Noviembre
Mal trato verbal
02 de noviembre de [números], 18:08
cl. 19 24-68
kr 2w cl 55a
[números], efectivo
el señor edgar javier, con carro chevrolet spark negro de placas ddv[números].
es mal conductor, ya que iba sin tapabocas y mal estado del vehículo y llegando al punto de encuentro manifestó de forma grosera…
Publicado 03 de Noviembre
Kiero ingresar para trabajar
Me asaltaron y x eso me serraron la cuenta y me kedaba más de 19mil pesos y nesecito trabajar en otro auto k me pasaron ya k el otro lo chocaron
Publicado 02 de Noviembre
Conductor suspendido
Parece que me suspendieron no se cual será el motivo mi teléfono registrado es el [números] de santa cruz bolivia si podrían ayudarme y darme una solución se los agradecería infinitamente
Solucionado 18 de Noviembre
Hice varios cancelación y por eso me bloquearon
Porque hice varios cancelaciones porque no llegaba casa porq quería un servicio aún destino lejano como chaclacayo pensando que no ivan a llegar por eso me bloquearon
Publicado 02 de Noviembre