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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
No estoy de acuerdo que me bloqueen sin comprobar los hecho de una acusación arb
Hice un servicio a una usuaria que vestía un vestido semitransparente si brasieres, yo como cualquier hombre al verla tocarse su parte íntima le propuse dejarme hacer lo mismo al ella decirme que no solo sugui conduciendo hasta el destino. La usuaria sumamente no le gusto al momento de cobrar la ta…
Publicado 07 de Noviembre
Tengo la cuenta bloqueada débido a las fallas de la plataforma el dia de ayer
Buenos dias.mi inconformidad es por que el dia 06/11/[números] la plataforma indriver estuvo caida varias veces .desafortunadamente en el momento en que se activa de nuevo la plataforma cojia algun servicio y en el momento que llegaba a recojer al pasajero no me daba la opcion de avisarle al pasaje…
Publicado 07 de Noviembre
Me dio mal el vuelto, por equivocación
Ayer sábado tomé un taxi con mi aplicativo y no me di cuenta le di [números] del billete de santa rosa por equivocacion y me dio de vuelto como sii fuera 20 soles, quiero mi vuelto, soy silvia moya león mi celular [números], quiero mi cambi
Publicado 07 de Noviembre
Reporte a indrive por deshonestos y rateros
Olvide mi celular en un carro que me dio servicio indriver, hice varias llamadas para ver si me contestaban y ver si me lo podían devolver pero jamás contestaron y me mandaba a buzón, obviamente lo apagaron, no puedo ver los datos del conductor porque lo pedí desde mi celular que olvide, cosa que s…
Publicado 07 de Noviembre
Desbloque de cuenta
Por favor su ayuda desbloqueando mi cuenta de conductor, ya que me salió hoy un mensaje que ha sido bloqueada mi cuenta, debe ser por las direcciones incorrectas que salen o el gps dan otras direcciones y los pasajeros dan esas quejas....
Publicado 07 de Noviembre
Cuenta bloqueada injustamente
Mi cuenta de indriver fue bloqueada injustamente debido a que un chófer no llegó nunca a mi ubicación después de haber puesto que ya se encontraba ahí pero en fin nunca estuvo ahí y después de que talvez el cancelará la solicitud apareció cuenta bloqueada quiero recuperar mi cuenta ya que es mi fue…
Publicado 07 de Noviembre
No me llega el código
No me llega el código para ingresar ami cuenta de indriver y así no puedo hacer los servicios que permite indriver por favor soluciónen ese problema
Publicado 07 de Noviembre
No me llegan los msm
No me envía el msm con el código me estaba registrando como conductor y se bloqueó la cuenta
Publicado 07 de Noviembre
Objeto olvidado indriver
Deje mi celular en un auto del servicio de indriver esta noche (06-11-[números]), no puedo recuperar la contraseña para llamar al conductor, aunque llamamos al celular perdido pero estaba en vibración (sin sonido), lo tratamos de rastrear, y cuando le indicamos al celular que hiciera un sonido, pro…
Publicado 07 de Noviembre