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Reclamos
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995 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Recuperación de mi cuenta de indriver
Mi cuenta desapareció en la app indriver y no puedo trabajar mi correo es [email protected], voy intentando contacto con alguna persona de la app pero ninguno me ayuda esperemos ustedes lo logren muchas gracias
Solucionado 31 de Agosto
Bloqueado sin saber porque
Mi cuenta fue bloqueada al otro día y no tube ningún inconvenientes al párese nose porque me la bloquearon quisiera saber algo para poder desbloquear porfavor
Publicado 31 de Julio
Debloqueo
Nesecito debloquear mi cuenta idraiver ya que soy cliente frecuente en esto pero avese toca cancelar porque uno ae equivoca me pueden ayudar
Publicado 31 de Julio
El problema es que me bloquearon la cuenta de
Lo que pasa es que me bloquearon la cuenta de ir ahí y la verdad es por cancelaciones de los mismos pasajeros que llega pues uno a recogerlos y ya veces le dicen a uno que espere un momentico y uno espera y espera y no aparecen y también por un mal comentario de una pasajera que no quise esperar me…
Publicado 30 de Julio
Reporte de conductor irresponsable
Pedí un taxi, estuve esperando y el conductor no llegó, y había marcado que ya había llegado, espere un rato pero no estaba... Lo marque como que no llego y le llame y nada... Espero que me puedan ayudar
Publicado 30 de Julio
Solicitud desbloqueo de cuenta
Buenas tardes, acepte dos servicios por la app de indriver, la primera era para el centro comercial carrera, llegue al punto de encuentro para recoger al usuario espere mas de 10min y no se presentó, cancelé el servicio, luego tome otro servicio hacia el aeropuerto llegue al punto de encuentro eran…
Publicado 30 de Julio
Urgente
No me deja ingresar a mi cuenta por número de teléfono
Publicado 30 de Julio
Avilitacion del nuevo vehiculo
Llevo 3 dias esperando que me aviliten el nuevo vehiculo que registre y nada ya qué cambie de vehiculo
Publicado 30 de Julio
Porfavor desbloquear mi cuenta
Por solicitudes falsas no de los clientes he tenido suspenciones han bloqueado mi medio de trabajar
Publicado 29 de Julio