No puedo recargar
Mi cuenta está bloqueada no puedo recargar
Publicado 08 de DiciembreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Injusticia por cancelación
Una usuaria me puso a esperar 20 minutos y trajo un colchón para llevar en mi carro y mi carro no tiene parrilla, luego le dije que cancelara el servicio y me contestó que lo cancelara yo, espere 2 horas lo cancelé y me bloquearon. Por favor me desbloquean
Publicado 08 de DiciembreCambiar numero de celular
Pasa que cambie de numero y en mi indriver esta registrado mi numero anterior y quiero poner mi nuevo numero para que asi me llgue el codigo de verificacion
Publicado 08 de DiciembreDesbloqueo de aplicación
Buenas tardes disculpe la molestia quisiera saber cuando me desbloquearam ya que el periodo de desbloqueo es demasiado hasta el [números] es algo exagerado así mismo no entiendo cual es el motivo por el cual estoy bloqueado ya que indican q es por proporcionar cosas ah los pasajeros es algo absurd…
Publicado 08 de DiciembreCelular olvidado en el taxi
Se me olvido el celular en el taxi y estoy llamando y suena pero el taxista no contesta
Publicado 08 de DiciembreEl taxi tomo otro camino
Buenos dias me dirijo a ustedes porque mi cuenta a sido bloqueada porque hice la cancelacion de un servicio pero lo hice porque el taxi tomo otro camino que no era el mio y oues habia esperado demasiado no veo el motivo de haberme bloqueado porque yo soy cliente activo diario uso este aplicativo es…
Publicado 08 de DiciembreSe me quedo el celular en el carro
Mi problema es que se me quedo el celular número [números] - le habla el sr. [nombre] vaca hoy a las 19:00 pm - recorrido fue desde la 35 ava e callejón parra y la a hasta la 41 y bolivia - el carro que me llevó es un chevrolet concho de vino
Publicado 08 de DiciembreNo me llega el código de verificacion
El día sábado 4 del presente mes cambie de celular y no me llega el código de verificación no puedo ingresar ala app de indriver porfavor les rogaría me puedan ayudar
Publicado 07 de DiciembreDesbloqueo mi cuenta
Quiero que me desbloquear ahora porfavor
Publicado 07 de DiciembreCancelaron la cuenta
Esta cerrsda la cuenta y el taxi me dijo que a el se le canceló la cuenta y el tomo otro taxi necesito usar mi cuenta ya
Solucionado 14 de Diciembre