inDrive

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Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Quiero q me desbloqueen

Lo cansele una esque estaba en una emergencia mi sobrino estaba convulsionando en fiebre y mucho iba a demorar mucho el movil

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Indriver

Me dejó esperando y tenía que venir a mi consulta en el centro salud

La señora que me reporto me dejó parada en mixco la comunidad le explique varias veces que estaba embarazada y le indiqué donde era y se fue a otro lugar, me dijo que me iba a cobrar 35 más porque según ella yo le había marcado mal mi ubicación y nunca había tenido problemas con los viajes.

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Indriver

Cuenta cancela

Quiero saber xque me cancelaron la cuenta

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Indriver

Desbloqueen mi cuenta indriver

Me bloquearon mi cuenta de indriver , pedí un servicio nunca llego y me toco cancelar el servicio

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Indriver

Indriver no informa q es para 4 psgros

Me bloquearon mi cuenta porque dos usuarios se quedaron el primero llege a hacer el servicio y resulta que eran 6 personas le comenté q solo podía llevar a cuatro y que usarán su cubre bocas a lo que se negaron y le dije que podían pedir otro vehículo para que nos repartieramos a las personas no qu…

Solucionado 25 de Febrero
Reclamo a Indriver

No he tenido problema

He prestado un buen servicio a nuestros usuarios , no he tenido problemas ni mal entendido con los usuarios , no se por que me bloquearon mi cuenta. además he cancelado dos servicios por que he esperado a los usuarios y no se han presentado

Solucionado 15 de Febrero
Reclamo a Indriver

Dejé el celular en el carro del servicio

El día de hoy domingo 20 de febrero tipo 6 am, pedí un servicio y en ese carro se me quedó el celular y no tengo como contactar al conductor o tener el número para llamarlo, me pueden ayudar

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Indriver

Robo en indriver

Acabo de percatarme que olvide mi celular en el carro. El celular ya esta apagado, lo que muestra el robo. Mi celular tenia el 96% de bateria por lo que es imposible que suceda otra cosa. Mi nombre es steve coasaca.

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Indriver

Por quejas supuestamente

No he tenido ningún problema he cumplido con todas las carreras las dos últimas q hice el pasajero por error cancelaron las carreras pero igual si llegué al lugar de recogida y realice los viajes normalmente el último viaje ya no le pude poner q lo realice por bloqueo de la cta

Publicado 20 de Febrero
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