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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Me fue bloqueada mi cuenta por un servicio que pedí y nunca recibí una oferta
Buenas soy conductor indriver el día de ayer pedí un servicio porque tenia mi carro en mantenimiento ofrecí una tarifa de 12 mil pesos nunca recibí una oferta de algún conductor pero en cambio si me fue bloqueada mi cuenta y ha hora no tengo como trabajar para llevar el sustento a mi casa les agrad…
Publicado 09 de Mayo
Desbloqueen mi cuenta por favor
Uds sres indriver me están bloqueando mi cuenta cada fin de semana, entiendo es un método automático de la aplicación, pero no es nuestra culpa que tal cantidad de usuarios quieran pagar precios y tarifas injustas irrisorias y encima han aumentado los las e*****dores que todavía cuando ya los ident…
Publicado 09 de Mayo
Uds indriver bloquean mi cuenta
No existe ningún reclamo de ninguna empresa sino es su activación automáticamente de indriver que nos bloquean llegando a alguna cantidad de rechazos, cancelaciones etc, contadas por su sistema en su app automática misma de indriver
Publicado 09 de Mayo
No se que paso
No e hecho nada malo para que me bloquen,pueden revisar mi historial
Publicado 09 de Mayo
Tengo bloqueada la plataforma
Buenas tardes quiero manifestar que cancele 2 carreras ya que eran lugares peligrosos y corría riesgo mi integridad y la tercera cancelación la realice ya que era fuera de la ciudad y me dió miedo realizarla
Publicado 09 de Mayo
Fue el sábado
Yo tomé un servicio el sábado y me enviaron un taxi ...el señor fue grosero y cuando di mi calificación di solo una estrella . nunca he tenido problemas con el servicio ahora estoy bloqueada y dice que los conductores se ha quejado de mi ,no entiendo si es la primera vez que tengo un inconveniente…
Publicado 09 de Mayo
Ayer
Buenos días, no entiendo porque indrive me cancelo la cuenta ayer que fue un día muy difícil pues los pasajeros no se presentaban al punto a de recogida y espere 5 minutos y aveces más y me tocó cancelar 3 veces pues que más puedo hacer ademas la misma app da la opción de cancelar si no se presenta…
Publicado 09 de Mayo
Abuso de poder indriver
Bloquean al conductor. por quejas de pasajeros que no existe el pedido o por no entrar en zonas peligrosas. Indriver abusan de su poder
Publicado 09 de Mayo
Bloqueo de cuenta sin motivo
Me bloquean la aplicacion porque supuestamente los conductpres esperan demasiado, pero ni avisan o no me llega la notificacion de que ya llego el conductor, se les llama y el numero de celular muchas veces esta fiera de servicio,
Publicado 09 de Mayo