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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Bloqueada

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Bloqueo injustificado

Si yo cancele el servicio de indriver fue porq tardaba mucho y tenía una emergencia de viajar urgente y no llegaba y sobre las demás cancelaciones ellos me cancelaban porq no podían llegar ala ubicación y eso ya no es mi culpa pero no habido mucha cancelación tampoco pero más los conductores cancel…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueo de mi app

Buenas noches, deseo seguir trabajando, para lo cual les pido el favor de desbloquear la aplicación.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueo.de.indriver

Imdriber dice q.yo le mande.mensajes.a.climetes deaoues del.servicio claro q los.mande porq me robaron la.carrera aparte.era mariguaneras.y me castigam.hasta el.11.de.jumio eso.es.injusto

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Indriver

Antipatía

El cliente pidió el servicio, de Inmediato puse el Buscador pues las calles estaban muy oscuras luego ella me llamo para indicar me q me encontraba al respaldó, me dieron las indicaciones , luego termine en otro lugar muy cerca, la llamo de nuevo le pido más información y ya dejaron de hablar me, p…

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Indriver

Cuenta bloqueada y quiero que me la desbloqueen

Abrí mi aplicación y me dice que mi cuenta está bloqueada, ayer tu ve un percance con un cliente que no me pagó lo que era del viaje y lo reporte y a hora resulta que mi cuenta está bloqueada.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Indriver

Me cancelaron mi cuenta

Me bloquearon mi cuenta porque cancele un viaje pero siempre los ocupo y sin en cambio siempre me cancelan uds mas frecuente y yo por una cancelación se enojan

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueó servicio

Me bloqueó el servicio el auto q solicite me llamo y me canceló el servicio ..igual yo cancele y me bloqueó...comblo puedo desbloquear

Publicado 07 de Junio
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