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1080 Solucionados
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

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Robo

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Robo De Celular

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

El problema fue q cancele el viaje. xq el cliente quería introducir una carpa

Mi reclamo es q x la inconsciencia de una señora q quería llevar una carpa de sol enel coche y no cabía el tránsito me iba a multar ella estaba terca. mi familia y yo vivimos de mi trabajo como chófer de indriver les pido de todo corazón q me desbloqueo la cuenta para seguir trabajando se los agr…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Indriver

N vehiculo 2005,cambie.por otro 2005 y

Estaba trabajando con un vehiculo [números],cambie por otro [números] y me bloquearon la cuenta,les e generado ganancias y nada me gustariq que mandaran este mensaje a mexico y estados unidos

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Indriver

No concuerdan las distancias de los viajes de la plataforma con el gps

Buenos dias, las distancias que arroja la informacion de viajes de la plataforma no corresponde a la que arroja el gps y cuando se instala el navegador es demasiada distancia , entonces tengo que cancelar porque se ptesenta la demora, y para prevenir que el cliente cancele y se nos descuente injus…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Indriver

N vehiculo 2005,cambie.por otro 2005 y

Buenos dias señores de indriver estados unidos y mexico,ustedes me han ayudado bien rapido,aqui en guatemala no les importa perder un cliente,mi caso ya estaba activo trabajando con un vehiculo [números],y cambie vehiculo por otro [números],y me bloquearom la cuenta,tengo familia que mantener llevo…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Indriver

N vehiculo 2005,cambie.por otro 2005 y

Andaba trabajando en un carro [números],y lo cambien porque se descompuso por otro [números],e indriver me echo a la basura,tengo 5 hijos que mantener,por favor si pudiera llegar este mensaje a mexico y estados unidos ohio,ya que aqui en guatemala e mandado mas de [números] mensajes y no e sido esc…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Indriver

Me bloquearon mi cuento

Hola buenas noche la cuenta me la bloquearon por un pedido que llegue tarde y ahora la desbloquearon agarre otro pedido pero estaba un poco lejos y el cliente me llamó y otra vez la volvieron a bloquear

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Indriver

No me quieren activar

Si yo estaba trabajando con indriver con un vehiculo [números],y cambie carro porque estaba dañado,y lo cambie por otro carro [números],y ahora me bloquearon,ellos tienen mi record,pero no me escuchan,podrian mandar este mensaje a indriver mexico y la central en estados unidos,ya pase por esto hace…

Publicado 23 de Junio
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