Extravió de celular
Se olvidó un celular en carro de un conductor indriver
Publicado 09 de JulioinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Celular extraviado
Deje mi celular en el vehículo
Publicado 09 de JulioConductor que no cuenta con vacunas (antivacunas)
Me subí y parecía un hombre amable pero en algún punto de la conversación me dijo que el no tenía ninguna vacuna contra el covid-19, no pude bajarme porque ya era tarde y una zona peligrosa, además aún cuando el viaje terminó este señor insistió y me detuvo para seguir dándome una charla antivacuna…
Publicado 09 de JulioMi código de acceso
No me llega mi codigo de acceso
Publicado 09 de JulioMe an bloqueando la cuenta y necesito pedir un indriver
Ayer medí un indriver y cuando ponía la tarifa luego ponían oferta y lo demás quiliente me cancelaban cuando veían ese precio depues me llamaban que ellos no me podían llevar por [números] peso de aquí de la autopista san isidro asta el hopistal de la maltenidad de lorenzo de lo mina que eso muy po…
Publicado 09 de JulioIndraiver conductor
No se por q me an bloqueado mi aplicacio si no echo nada y deseo travajar quiero q me ayuden desbloquendo porfabor
Publicado 09 de JulioBloqueo de cuenta por falta de seriedad de los clientes en la aplicación
El día de hoy dos clientes me pidieron un servicio y no se encontraban el lugar donde indicaban llame a estas personas para confirmar el servicio y no contestaron, después en el último servicio lo acepte y el cliente lo cancelo de manera inmediata no se por que razón, debido a esto me fue bloquead…
Solucionado 24 de JulioNecesito hablar con el conductor para resolver el inconveniente
Buenas noches, el día de ayer hice una venta de un equipo telefónico, la persona me hizo llegar un indriver el cual me comenta que el le llevaba el equipo a ella y me consignaban la plata, la plata no la han consignado y necesito saber quien fue la persona que vino por el equipo telefónico. Tengo u…
Publicado 09 de JulioEl cliente fue muy incociente
Hola mi nombre es melvin ospina mi # [números] soy de bucaramanga hoy lleve a unos pasajeros pasados borracho y por qué no quise llevarlos me bloquearon la aplicación no es justo yo llevo 7 meses y nunca había pasado eso como es posible y me bloquean [números] años no lo puedo creer por favo ayuden…
Publicado 09 de JulioBloqueo injusto de la app
El día de hoy pedí un taxi de la app y el chófer luego de aceptar la llamada me pidió cancelar el pedido por que no podría hacerme la carrera y me bloquearon la cuenta por favor trabajo también con la app hace más de 3 años
Publicado 08 de Julio