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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Toca trabajar
Tome el servicio hay una estrellado y bloqueo no iba alcanzar a recoger si quieren verificar estoy en un tracon auto pista sur yo e cumplido mis servicios reputuosa mente yo recarge para trabajar pierdo .el fin.de.semana ami cuantas veces boy llegando a recoger el servicio y lo cancelan y …
Publicado 25 de Julio
El tiempo de espera
Señores indriver la queja es porque ustedes me bloquean la cuenta si yo he llamado al cliente fuera de eso sabemos que debemos esperar 5 minutos se pasa ese tiempo no sale y el tiempo de nosotros es importante como lo es el usuario sabiendo ellos que cuando piden un carro estén en el punto
Publicado 25 de Julio
Mi bloquearon mi cuenta
Mi bloqueado mi cuenta x k los pasajero no salieron y cancele es un abuso hacen los pasajeros falsas pedidos
Publicado 25 de Julio
Desbloquear indriveer
No entiendo el bloqueo estube trabajando normal y de la nada mi cuenta está bloqueada porfavor espero su apoyo ya que yo uso mucho el aplicativo gracias.
Solucionado 10 de Agosto
Ubikense ustedes cómo plataforma k no siempre el cliente tiene la razón dónde ke
No es posible k ustedes no entiendan el x aveces llega uno tarde alos viajes ay lugarez k las calles stan feas y aparte tienes k rodear en algunos lados tienes k rodear para llegar aelos ya k t indica una calle y aveces no puede subir uno pero stabes llegue al cliente pero veo k no les importa lo k…
Publicado 25 de Julio
Queja del conductor
Señores el dia, 22 de julio le hice un yape de [números] nuevos soles al señor rene duval arotaype llacho con numero de placa:vod[números] carro chevrolet prisma que labora para su empresa en la modalidad de taxista, al comunicarse con el señor por tal hecho al inicio lei los mensajes, luego simpl…
Publicado 25 de Julio
Desbloqueado dd mi cuenta indriver
Le bloquean la cuenta a uno si ninguna justificación en este momento me la bloquearon por una cancelación q hice esta mañana por q el usuario no salió
Publicado 25 de Julio
Me la bloquearon
No entendí el porque me bloquearon la cuenta si la uso frecuente y cuando cancelo es porque ya no la necesito
Publicado 25 de Julio
Desbloquear indriver
Buenas noches indriver quisiera q me desbloqueo el aplicativo ,el ante último pasajero no se q paso todo estaba bien ..
después me llamaron para hacer otra carrera y me golpearon y robaron mi celular eh destrozando el parabrisas de mi unidad así también quedando yo mal herido . Indriver para mí es…
Publicado 25 de Julio