Muchos pasajeros
Un pedido querían subir 5 pasajeros con dos niños , les expliqué que no se puede solo 4 pasajeros y el otro pedido la señorita no tiene ubicación exacta y no colabora y es grosera no me ayudo con el pedido
Publicado 13 de NoviembreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Muchos pasajeros
Una carrera 5 pasajero y niños no entran en mi vehículo y dos niños y la otra carrera no tiene ubicación exacta y no colabora solo con groserías
Solucionado 18 de NoviembreDemasiados pasajeros y no me ayuda con la ubicación y grosera
Tuve una carrera se querían subir 5 personas y dos niños x eso me reportan y otra carrera la ubicación no es exacta y cliente enojado no colabora
Solucionado 13 de NoviembreMi cuenta esta blokeada por un pago el cual ise un poco tarde
Mi cuenta fue blokeada por un pago el cual no pude dar al instante me comunique con el con dutor y me dijo k el pago se lo ponga en una recarga y así se lo puse espero k me desbloken la cuenta ya k no ise nada malo y a parte soy una persona trabajadora el cual usa casi diario indraiver para ir para…
Publicado 13 de NoviembreConductor ratero
Se me cayó el teléfono afuera de la casa y el conductor lo agarro, se ve en la cámara, no tengo acceso a la aplicación indriver por q no tengo el teléfono, quisiera saber la placa para encontrarlo
Publicado 13 de NoviembreIndriver se lleva mi telefono
Mi celular se quedo en el indriver, al momento de bajar me percate de ello, persegui al taxi corriendo, pero acelero y se fue, tengo todo en las camaras de la cuadra, ayuda porfavor
Publicado 13 de NoviembreQue en los 2 últimos viajes los clientes fueron los que cancelaron no yo y me bl
Que en los últimos viajes los clientes fueron los que me cancelaron no yo me pusieron el destino alreves
Publicado 13 de NoviembreNo puedo conectarme y no se desblookea
Me la bloquio xk rechase un viaje .
Publicado 12 de NoviembreCancelaron mi cuenta
Buenas noches el problema es que lo llame al pasajero y le dije que lo esperaba en la puerta de atrás porque por la otra entrada se paga peaje y no quiso reconocer el peaje por ese motivo le dije porfavor que cancelara el pedido
Publicado 12 de Noviembre926 203 236
Hoy a las 4:27 pm llevo unas rifas de mi empresa a mi clienta regina punto de salida jr puno [números] punto de llagada av. San ignacio de loyola [números] - [números] urb. Los huancas el agustino. espalde del restaurante el huerto florido mi clienta me debia mi 70 soles de mi trabajo de rifas y …
Publicado 12 de Noviembre