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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Jamal

Pardon indri ver

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Indriver

Acoso del usuario

El día de hoy solicite un indriver de placa f0d [números] un auto negro nissan sentra usuario deivis .. Como rechaze el aplicativo en un minuto habiendo aceptado lo rechaze y el señor me comenzó a pedir que le haga un yape de 5 soles por que el aplicativo lo han descontado y me comenzó a amenazar l…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Indriver

Tengo bloquiada la cuenta

El señor no me quiso hacer el servicio por qe dijo q estaba borracho y. Está. Tomado era el compañero mío por eso me aprecio la cuenta bloquiada por tal motivo nececito q me desbloquen el servicio por q lo uso cada rato

Publicado 01 de Enero
Reclamo a Indriver

Deje mi celular en el carro

En la mañana del día de hoy deje en el carro mi celular en la puerta del copiloto junto con una bolsa de basura. El conductor me dejó en villa del viento en la ciudad de popayán.

Publicado 01 de Enero
Reclamo a Indriver

No tener conecciin

Hola que tal quiero conectarme a indriver de lo cual estaba conectado y se desconeto me dice problemas en mi red tengo red para otras app y no me deja entrar lastima este día es de mucho trabajo perdón me gustaría solucionar por favor gracias

Publicado 31 de Diciembre
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