Cancelación
Cancelaciones , zonas inseguras y clientes sin fotos
Solucionado 27 de FebreroinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Por pedir saldo
Me bloquearon no tenía saldo para seguir aciendo más carreras y solo pedí quien recargue nada más
Publicado 22 de FebreroReembolso por falsa solicitud
El dia de hoy acepte un servicio de [números].[números], el pedido era falso. Entonces le di cancelar y falsa solicitud, quiero saber si me hacen reembolso o pierdo el dinero
Publicado 21 de FebreroProblemas con el gps
Buenas tardes soporte de indriver nomás para comentarles sí nos pueden ayudar con el gps porque tenemos muchos problemas con las ubicaciones nó nos dirige bien para ir al punto donde se ubican las personas siempre lo marca atrás de la calle,más adelante o más atrás.creo que les hace falta modificar…
Publicado 21 de FebreroQueja
Buenas tardes soporte de indriver nomás para comentarle mi molestia y puedan ayudarnos a nosotros como conductores porque aparte de mí creó ala mayoría nó no nos gusta esto.mi disgusto es esto;se me hace injusto que que nos quiten porsentaje por algo qué nó tenemos la culpa, horita asepté un viaje …
Publicado 21 de FebreroProblema con pasajero
Chófer de indrai yega al lugar y cliente coloco lugar de local en el cual cliente llega asu destino molesto y hablando groserías
Publicado 21 de FebreroNo me llega el saldo
Recargue saldo ala aplicación para trabajar y no se ve reflejado
Publicado 21 de FebreroDesbloquear cuenta
Buenos días señores indriver será q son tan amables de delvloquear mi cuenta la cual fue bloqueada no se el por q les agradezco ya q es el único sustento q tengo para poder trabajar
Publicado 21 de FebreroBloqueado
Quero saber porque estou conta bloqueado
Publicado 21 de FebreroCuenta bloqueada
Saludos cordiales. siempre me bloquean en indrive su cuenta no se por que solo cuando pongo oferta de precios para viaje ,no estoy aciendo nada malo ni pidiendo grosería . por favor tengo mi cuenta bloqueada ayuda para resolver esto inconveniente esto es mi único sustento de mi famil…
Publicado 21 de Febrero