Bloqueo de cuenta
Hace más de 3 meses me bloquearon la cuenta cuando pedí una movilidad pero no llegaba y para colmo se me apagó el celular y no pude contactarme con el taxista y tampoco tenía manera de cancelarla.
Publicado 09 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Mal dirección
No se xq siempre bloquean cuando salga el error es del gps de la app que es muy malo lo que tienen que hacer es arreglar ese gps más bien
Publicado 09 de MarzoRecuperar mi cuenta
Ya no tengo el número y kiero recuperar mi cuenta
Publicado 09 de MarzoMala plataforma
Indriver se está volviendo un fiasco, las carreras muy económicas en bucaramanga, y mucho tiempo de espera en los mantenimientos. Me cambiaré a [nombre] o didi.
Publicado 09 de MarzoNo puedo ingresar a la aplicación
No puedo ingresar a la aplicación, no eh tenido inconvenientes con nadie todad las encomiendas las eh entregado como es debido.
Publicado 09 de MarzoApp no abre
Ya varias veces me a pasado intento abrir la aplicación y sale que están haciendo mantenimiento que esta temporal mente fuera de servicio y no abre para hacer carreras
Publicado 09 de MarzoHacer mantenimiento a horas q no son
Como se le ocurre a indriver hacer trabajos a una hora pico y lloviendo sabiendo q a esta hora hay demasiado trabajo por favor tener em curnta esto gracias
Publicado 09 de MarzoNo abre la aplicacion indriver
No abre la aplicacion .tengo datos
Publicado 09 de MarzoNo puedo trabajar
No me deja ingresar ala aplicación
Publicado 09 de MarzoTemporalmente desabilitado por matenimiento temporario
Hola, mi nombre es miguel soy chofer de indriver, pero ahora no puedo abrir la app, cada vez que lo quiero abrir me aparece la leyenda temporalmente no se puede abrir la app por matenimiento temporario. Que solucion me pueden dar?
Publicado 09 de Marzo