No entrego la mercancía
Se solicito un delivery y cuando se entrego el paquete canceló el viaje en la aplicación de indriver
Publicado 29 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Las direcciones salen mal y los pasajeros no saben canselar
Señores buenas tardes no entiendo por qué 3l cliente se equivocó al pedir una unidad pone detección incorrecta casela y se equivocó de nuevo al cancelar y se me bloquea además la app estás fatal las direcciones salen incorrectas me obligan a cancelar ya no se que hacer con ustedes les doy lo mejor …
Publicado 29 de MarzoMe bloquearon la cuenta
Me bloquearon la cuenta de indrav
Publicado 29 de MarzoPor no salir a tiempo al ver el carro
Lo qué pasa es que me olvide de salir al ver al carro y no fui dónde estuvo por eso me bloqueo la cuenta
Publicado 29 de MarzoPorque no puedo utilizar la plataforma y quiero saber si es que estás bloqueada
Buenas tardes quiero saber si es que yo tengo la cuenta bloqueada y cuál fue el motivo para que me la bloquearan
Solucionado 14 de AbrilPedido no válido
Estaba haciendo indriver sin problemas, luego entro a ver y me sale que mi cuenta estará bloqueada más de 24hrs por : "pedido no válido"
Publicado 29 de MarzoEntrega de paquete
Me gustaría contactar a un repartidor de indrive, no se si si dejo un paquete que envíe
Publicado 29 de MarzoNo sé que es lo que estoy haciendo mal y me bloquean y no puedo seguir laborand
Buenas tardes explico lo sucedido, e cancelado viajes por el motivo cuando hiba al wase me salía de tiempo 20 minutos cuando en la aplicación de indraive salió 4 minutos, y después llega al punto para recoger al pasajero y me indica que va a demorar por qué tuvo un resbalón y está bajando lentament…
Publicado 29 de MarzoMe bloquearon
Me bloquearon
Solucionado 29 de MarzoMe bloqueó la cuenta
Fui boquiado por qué el conductor me llamo y quería que suba el precio ya acordado sino no iva entonces cancele y después aprique con una señorita de indraiver y me dijo ya le envío al chófer entonces cancele
Solucionado 30 de Marzo