Eliminar
No me eliminan mi cuenta y necesito hacerlo
Publicado 05 de JunioinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Conductor agresivo
Conductor agresivo quizo golpear con una bate a mi persona quizo cobrar más de lo debido y me boto de su auto agresivamente
Publicado 04 de JunioRecarga con tarjeta
Necesito por favor recargar con tarjeta ya que los Efecty se encuentran cerrados para seguir laborando muchas gracias
Publicado 04 de JunioNo llego el pasajero y m retire de esa dirección
No llego el pasajero y m retire de la esa dirección
Publicado 04 de JunioNecesito respuesta
Buenas noches tuve dos pasajeros q no me cancelaron el viaje uno de 21.[números] mil y otro de [números] y me descontaron el porcentaje del viaje
Publicado 03 de JunioBloque de cuent
Me bloqueron porque la clienta no tenia dinero para canselar y me dijo que en menos de 24hrs. Me pagaria y me nege a aserle el servicio porque tambie estaba tomada
Publicado 03 de JunioMe bloqueron
Me bloqueron porque el pasagero no tenia dinero para pagar el sercicio y se altero porque le dige que sino tenia dinero no podia aserle el servicio .. yo travajo y d9y de xomwr ami familia con mi travajo noes para que se aprobechen delos conductores personas en estado de ebriedad
Publicado 03 de JunioDejé mi celular cargando en indrive. el chofer se lo quedó
Dejé mi celular cargando en el indrive. El chofer apagó mi celular
Publicado 02 de JunioCargo rechazado
Soy taxista el día de hoy 2 de junio del [números] a las 5:27am recargue mi cuenta de indriver con 20 soles desde mi tarjeta afiliada, el descuento se hizo , pero en la aplicación sale como rechazado, y por ende no tengo el saldo a mí favor. Requiero una solución a ese problema. atte. [nombre].
Publicado 02 de JunioVíctima de estafa
El motorizado retiro mi paquete y no me entrego el paquete y me canceló viaje
Publicado 01 de Junio