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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Bloqueada

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

K solucionen ese problema k el pasajero cancela

Como es posible k me an cancelado 3 viajes y aquí no asen nada aparte llevo 3 horas parado sin k me llegue una carrera o ustedes piensan k son los únicos k ganan nosotros trabajamos xq necesitamos y ya con esto k el cliente cancela la carrera y nosotros somos los k perdemos no ustedes asta cuando

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Indriver

Deje mi telefono en el indrive

Buenos dias, deje mi telefono en el servicio de indrive que solicite aproximadamente 9:00 am, iba en el asiento delante, la placa del carro termina en [números], un kia negro, el conductor se apellida mejia, les agradezco de su ayuda. Gracias...

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Indriver

Sin opciónes la calificación

Hola. Tuve un servicio de transporte hoy 19 enero. Con un excelente conductor y persona y al momento de calificar coloque mi concepto favorable pero cuando me pide cuántas estrellas me das no es claro y resulta que salió un letrero donde dice que le di un puntaje bajo y no es haci y no tiene opci…

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Indriver

Cancele una carrera por error

Por que esta bloqueada mi cuenta fue un error ya q soy nuevo quiero q me alluden desbloqueando para seguir trabajando por favor

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Indriver

Mi cuenta aparece bloqueada ...solicito me desbloquenn

Buenos días quisiera pedirle me bajen la suspención ya q es la primera y me meten 15 días la cual no sé cuál es el motivo..y está afectando mis ingresos diarios ya q es mi trabajo diario les pido pronta solucion graciass

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Indriver

Me blokearon mi uenta de indriver por culpa de un roboo que me isieron

Se isieron pasar por mo con mo cuenta robandole apersonas con mo cuwnta dd indrivdr y mi telefono y todos mis datos q fueron urtados prestando el lavor a indrivers esas miamas personas se isieron pasar por mi esos ladrones usar mi cuenta para robarle amichas personas y me blokoaron

Publicado 18 de Enero
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