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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Cambiar número en indrive
Cordial saludo a la empresa indrive necesito q cierren cesión el perfil de la cuenta de conductor con el siguiente número de celular [números] código lada +[números] país ecuador ya que me robaron y no puedo recuperar el mismo número quiero agregar o cambiar con otro número y me bloquea ..aqui dejo…
Publicado 31 de Mayo
Me bloquearon la cuenta de mi indriver
Buenos días , quiero pedir el desbloqueo de mi cuenta la cual mi número es (+[números]) , sin querer puse una ubicación mal y cancelé y por eso me bloquearon la cuenta y dice que me la devuelven en el [números] y eso no es justo, solo pido el desbloqueo de mi cuenta. Mi correo es angelchalas[número…
Publicado 31 de Mayo
Mi cuenta me la bloquearon
Buenos días disculpe el día de ayer traía un pasajero con su hijo grave al hospital infantil de luis cabrera una cuadra antes de llegar entro la solicitud de viaje acepte pues estaba muy cerca y con los nervios del señor no se lo aceptaron y me pidió que lo llevará a infantil de tacubaya por eso n…
Publicado 31 de Mayo
Me bloqueo mi cuenta de enojo
Pedi un indriver y no llego a la direccion correcta y se puso de mal humor y me bloqueo la cuenta
Publicado 31 de Mayo
Estoy bloqueadl
Vi una solicitud que. Convenia y me. Dirija al sitio al. Llegar los pasajeros. Ya están en disposición de montarce en ese momento me. Llamaron de mi casa a decirme. Que mi madre avia fallecido. Por tal motivo me. Desconpese. Me desuvique la. Noticia. Me dejó sin aliento y no le. Di a la. Opción de …
Publicado 31 de Mayo
Petición de desbloquel
Buenas noches ayer en hora de la noche. Oferte una carrera indriver en la cual fui aceptado. En ese momento recibí una llamada de mi casa en dinde me. Decían que mi madre avia fallecido pero al saber la noticia ya avia llegado al. Punto y los pasajeros se montaron. En ese momento ya tenía que tener…
Publicado 31 de Mayo
No me llega mensaje de configuración
Lo que pasa es que cambié de operador antes tenía entel ahora claro por tema económico ahora quiero abrir el aplicativo, pongo el número me manda un mensaje de configuración pero no me llega como podría hacer me urge trabajar.
Publicado 31 de Mayo
Mujer ebria con complejos de racismo
Hola buenas tardes a todos ustedes señores de indriver. Bueno yo aborde a la señorita a las 02:10 apro. Ella a estado muy ebria lo cual m dijo vamos aser cambio de dirección y en fin m llevo a dos puntos distintos de lo q estaba marcado en la aplicación y m decía k ayi no era y al fin en un tercer …
Publicado 30 de Mayo
Indriver bloqueado
La aplicación dejó de funcionar de un momento a otro lo que muestra esque se queda cargando dice ofreciendo de tarifa... Hace 2 días no funciona quiero saber que paso y que puedo hacer...
Publicado 30 de Mayo
Quiero que me desbloquen
Me bloquearon la cuenta porque dice que e prestado la cuenta solo e cambiado de carro no de usuario mi nombre es [nombre]
Publicado 30 de Mayo