Me blokiaron por una solicitud falsa y pasajera sospechosa
Pidió y no keria el servicio
Publicado 07 de MarzoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Cuenta blokiada
Buenas tardes desde ayer me bloquearon la cuenta y no se. Me dicen que por hablar con el cliente después de finaliza el viaje.. Pero no recuerdo haber hablado con con algún cliente. Me gustaría que me ayudarán por que ese es el medio de sustento que tengo. Muchas gracias por su tiempo. Saludos
Publicado 07 de MarzoQueja hacia un conductor de la empresa
Buenas tardes, hoy hice la solicitud de uno des sus autos para ir hacia mi domicilio , al pedir el servicio, el conductor demoraba mucho en llegar se iba por otro lado q no era en dirección hacia mi punto de partida , espéreme mucho por el auto , llame para decirle al señor si estaba aproximándose …
Solucionado 23 de MarzoNo quiere completar el requisito de foto para reducir solicitudes de viejes
No quiere completar el requisito de foto de mi cuenta que ya tengo ase meses...ya usando ( yo estoy registrado como repartidor en bicicleta )
Publicado 07 de MarzoCuenta bloqueadas
Puse una mala publicación soy conductor soy buen cliente de ustedes me bloquearon la cuenta por una semana
Publicado 07 de MarzoBloqueo de cuenta indebido
Bloquearon mi cuenta sin motivo aparente. no tuve ningún inconveniente con usuario alguno.
Publicado 07 de MarzoX n llegar tiempo
Me blokiaron xq cancele y xq ya vian pasado los 15 minutos y aun n llegva
Publicado 07 de MarzoPésimo servicio del soporte técnico
Tengo años utilizando la app como conductor y miles de servicios realizados. Pero el soporte técnico es de lo peor, nunca han resuelto algún problema, solo te hacen perder el tiempo. últimamente he tenido muchos problemas con la verificación de documentos y fotos que me anda solicitando la app …
Publicado 07 de MarzoCancela ruta
Siendo las 7 de la mañana, conectamos con un conductor indriver "francisco javier" chevrolet sail drgz 47, teléfono [números]. La app nos indica que está a 5 min. El tipo se da una vuelta gigantesca antes de llegar a nuestra calle, y justo antes de llegar se estaciona y no avanza, después de espera…
Publicado 07 de MarzoSobre los minutos de espera
Máximo cuántos minutos se tiene que esperar al usuario
Publicado 06 de Marzo