Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Finalize un prestamo prendario de un automotor con el banco ibici en noviembre quiero levantar la prenda me dijo la sucursal que llame [números] y pida el levantamiento pero no me atiende nadie aclaro que hasta genere la clave "hola"y nada. No puedo levantar la prenda y me dicen en la sucursal de c…
Solucionado 06 de JunioHace 1 año que pedi el cambio de la tarjeta de debito y nunca la mandaron a mi domicilio ni al banco! y no me dan ninguna solucion.
Publicado 03 de FebreroEn la sucursal quilmes del banco icbc había tenido un problema puntual con una cajera (soledad pizzo) a lo que había hecho mi reclamo por este medio y en consecuencia había recibido un llamado del gerente de la sucursal quilmes (antonio giordano) hoy me presento en la sucursal para dialogar con el …
Publicado 02 de FebreroHace 3 dias me llego un mensaje a mi celular que el resumen de cuenta de la tarjeta visa icbc.era de [números],27 pesos y de Mastercard de[números],85 no lo podia creer porque nunca opere con esas tarjeta llame al [números] nunca me comunique,por favor si alguien puede ayu…
Publicado 02 de FebreroMe fue debitado un pago de la tarjeta de crédito que yo ya había realizado manualmente. realicé el pago luego del primer aviso por mail del banco icbc. Me llegó un segundo aviso de vencimiento donde, además de marcarme el total a pagar, me informan que mi pago a esa deuda ya estaba realizado (e…
Solucionado 03 de FebreroTenia una tarjeta visa icbc, me atrase en el pago en noviembre [números], en diciembre cancelé el total de la deuda que me informaron por teléfono, en caja donde aboné noi te pueden informar cuanto debés porque a ellos no les figura. El 9 de enero [números] figuro en el Veraz e…
Solucionado 13 de FebreroMe di de baja en noviembre de [números], ya que nunca recibi las tarjetas de credito (visa y Mastercard en mi domicilio, por ende nunca las use, y me sigue llegando un mail como que debo algo, la vez pasada me dijeron que iban hacer una nota de credito por eso saldo, que …
Solucionado 08 de FebreroBuenos dias, el banco con el cual trabajo me envió una documentacion importante, me avisaron que llegaria por oca el dia viernes 27 del corriente, entre las 10 hs y las 14 hs, cambié mi horario laboral ese dia, y el repartidor de oca que trabaja la zona de mi domicilio no apareció en ningun horari…
Publicado 30 de EneroEn el resumen de la tarjeta Mastercard del icbc me incluyen un cargo por "a 24 plus, que figura en la columna de débitos automáticos, nº de cupón: [números] por la suma de $ 65,90. es un cargo o servicio que no pedí ni fui consultada en momento alguno, no sé a qué corresp…
Publicado 28 de EneroBuenas tardes, me dirijo a ustedes para solicitar algun medio donde pueda hacer un descargo debido a los conflictos ocasionados fuera del pais por medio de la entidad bancaria. antes de viajar al exterior, usa, hemos depositado nuestro dinero ahi para poder usar nuestra tarjeta de debito, fuimos …
Publicado 27 de Enero