Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Pedir clave centro hola

Es la 3 vez que reclamo para obtener una clave al centro hola, y no me mandan el formulario por mail te viven engañando. vivo a mas de [números] km de una sucursal del banco

Publicado 23 de Febrero

Bloqueo de todo movmiento con mis productos

Mi reclamo es porque el banco me bloqueo todas la claves porque si, la del centro hola! (hace un mes aproximadamente) , acces banking (2 anos peleando para que me la tramiten), y la de mi tarjeta (hace un mes aproximadamente), me encuentro en el exterior, lo cual el banco ha estado siempre informad…

Solucionado 10 de Abril

Error del banco me.perjudica y no se hacen responsables

El 3/2/[números] llame al centro hola de icbc para denunciar pérdida de tarjeta de débito, ingresé a la opción que ofrece de denuncia. Me tomaron la misma y me dieron un n° que no tuve la precaución de guardar. Siendo 20/02 llamo para ver xq no había llegado mi nueva tarjeta y me dicen q nunca fue …

Publicado 23 de Febrero

Falta de respuesta / no entrega de plástico / incumplimiento promocional

Estimados, en fecha 22/02/[números] les comunico que se cumple el 13 dia habil de adquirida la tc visa en el stand Rodo boedo y no tengo novedades respectivas sobre la entrega definitiva del plastico. Realizando por tercera vez contacto via forumulario de Solucionado 01 de Marzo

Entrega tarjeta

No recibí tarjetaicbc x estar fuera....necesito acordar entrega día 2/3/

Publicado 22 de Febrero

Injusto

Hace 10 años que cobro en este banco y no me quieren dar un préstamo porque mi mujer tiene una deuda y yo que tengo que ver si la plata de mi sueldo primero la agarran ellos y me la pueden descontar!!!!!!!!

Publicado 21 de Febrero

Transferencia

Buenos días: quisiera saber cómo debo proceder para que me devuelvan una transferencia que realicé desde mi banco para pagar las expensas y se desvió a una cuenta en su banco. Mi banco es el supervielle, controlé los datos en el momento de hacerla eran correctos, al darle el ok fueron a la cuenta…

Solucionado 03 de Marzo

Reclamo por envio de prenda de prestamo.r

Sres. De icbc: el 04/02/17 cancelé cuota final n° 24 de prestamo prendario n° [números], preciso que me envien la prenda a mi domicilio o en su defecto a suc. Salta de icbc, además deben indicarme cuando la prenda esté en suc. Salta, ya que me queda a [números] km dicha suc. Saludos

Solucionado 02 de Marzo

Libre de deuda icbc

Hola yo he tenido problemas con el icbc. yo no quise renovar la tarjeta, pero me mantuve pagando las deudas. Hasta que un dia no me enviaron mas las boletas, despues de muchas idas y venidas logre pagar la deuda. pero el tema es que no me dan el libre de deuda. Es una locura lo necesito para otr…

Publicado 15 de Febrero

Banco icbc problemas con devolucion de prenda

El 1 de febrero pagué ultima cuota del prendario y todavia no tengo repuesta del banco sobre la entrega de la prenda, en sucursal salta dicen que la envian de bs.as. Y en bs.as. Que tiene que entregar la sucursal.

Solucionado 11 de Abril

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