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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC

Reclamo a ICBC

Baja de tarjeta

Hice el reclamo para la baja de mi tarjeta y me contactaron, pero me dijeron que estaba cerrando el resumen. Ya hoy facturado, por resumen tengo saldo a favor,pero aún no se contactaron para la baja.

Solucionado 16 de Marzo
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Olvide mi dni

Olvide mi dni en una de las cajas del icbc de avenida las heras altura [números]..capital federal

Publicado 04 de Marzo
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Reintegro

No me puedo comunicar nunca con el centro hola!!!! me debitaron automáticamente (y nunca activé el débito automático) una cuota de la tarjeta visa siendo que yo ya la había pagado. Necesito que se contacten cuanto antes para hacer el reintegro correspondiente

Publicado 03 de Marzo
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Reclamo por estafa!

Hola, el motivo de mi reclamo es por un credito que supuestamente yo pedí para una fundación aldeas infantiles, he hecho todos los reclamos pertinentes que van desde desconocimiento de cuentas hasta llamar a los números que me han sugerido desde el banco icbc, lo cual no he tenido ninguna respuesta…

Publicado 03 de Marzo
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Servicio deficiente

Necesito un libre deuda. Después de estar 17:36 esperando que me atienda el centro hola me dicen que demora 30 días en enviar el documento para que me lo impriman en una sucursal. 30 dias! es indignante, en el banco rio te lo entregan en 7 días. No entiendo porqué siempre es todo tan difícil con el…

Solucionado 11 de Abril
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No me atienden las llamadas

Mi reclamo es que me activaron una tarjeta visa y Mastercard que yo nunca autorize que activarán,me llaman varias veces al día para reclamarme una deuda vencida y cuando llamo para dar de baja jamás me atienden y pasó varios minutos esperando.

Publicado 03 de Marzo
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Reclamo sin respuesta !!!!!!!

Cuenta nª[números]/[números]/17 a nombre de danom sa desde septiembre que no recibimos el resumen, llene el formulario y lo envie por mail, me piden que me acerque a una sucursal y respondi que en la rioja no hay icbc hasta ahora no tengo respuesta!!!!! necesito los resumenes estamos pagando un lea…

Publicado 03 de Marzo
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Solicitud de baja

Pagué el total del resumen de mi tarjeta visa del banco icbc, a las 48hs trate de comunicarme con atención al cliente pero no tuve éxito, m he mudado de entonces la sucursal donde saque mi tarjeta me queda lejos, d todos modos necesito dar la baja

Solucionado 10 de Abril
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Nadie atiende en el centro hola de icbc

Es una vergüenza que el banco icbc donde cobras es el sueldo y queres operar en totalidad, nadie te atienda en el centro hola . Te obligan a cambiar a otro banco donde atiendan a sus clientes.

Publicado 25 de Febrero
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