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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC

Reclamo a ICBC

Maltrato telefonico icbc

En cada ocasión que me comunico con el "centro hola" recibo un maltrato por parte de "los asesores". No están dispuestos a escuchar, su trato es por lo menos displiscente y en lo más agresivo. Tengo que dar datos para certificar mi identidad, pero pedirles nombre y apèllido a ellos generalmente pro…

Solucionado 28 de Junio
Reclamo a ICBC

La poca seriedad de icbc como empresa

Me mandaron una tarjeta que jamás solicitamos, y aun luego d darla de baja siguen con la persecución para cobrar algo que no se solicitó ni se usó nunca. El sistema para la atención al público es perverso y desgastante. Realmente después de esto ni loca pido una cuenta en icbc. Espero que se vayan …

Solucionado 28 de Junio