Devolución
Realice una compra solicite el cambio hace ya 2 meses y sigo esperando respuesta
Publicado 17 de SetiembreHeyas
- Reclamos
- 37 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 51% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Heyas
Devolución de producto
Hola! realicé una compra a la empresa heyas el día 4 de agosto (pedido y pago aprobado), y según el mail el pedido llegaba a partir de 3 días hábiles. El 5 de agosto me llega un mail de que mi pedido ya está en camino. El día 13 de agosto llegaron las botas, me quedaron chicas, y el mismo día compl…
Solucionado 12 de OctubreCambio devolución
Compre unas botas el 30 de julio.me las enviaron a través de un correo que viene poco a mi localidad y me llegaron el 04 de septiembre, un modelo totalmente distinto.les mande correo electrónico y mjes a través de redes sociales donde me solicitaban datos del pedido, etc pero después desaparecieron…
Publicado 08 de SetiembreReclamo por no tener respuesta a la hora de querer realizar un cambio
Hace casi ya dos meses que quiero realizar el cambio de un producto ya que este me quedo chico, mande varios emails pero nunca me contestaron. Espero que con este me den alguna respuesta.
Publicado 05 de SetiembreNo llega mi pedido
Compré hace casi dos meses unos borcegos y todavía no me llegan. Envié muchos mails al correo de reclamo pero jamás contestaron. A nombre de mariela zárate. zapala - neuquén.
Publicado 03 de SetiembreNo recibí la compra
No recibí mi compra desde el 24/7 .supuestamente la devolvió el correo porque no encontró el domicilio. no la enviaron nuevamente y no contestan el reclamo
Solucionado 14 de SetiembreQuiero que me entregn mí compra
Quiero q me entreguen la compra q hice
Solucionado 14 de SetiembreNo me envian mi producto o devolucion del dinero
El 20/05 compre el producto.... segun mi seguimiento de devolución, me marca que el 23/06 recibieron la devolución de mi producto.. Pero nadie me responde mis mensajes...no me envian el producto correcto, no tampoco me devuelven el dinero...encima Fotter fue la intermediaria,…
Solucionado 10 de SetiembreSolución urgente
Hola necesito que responda mis mensajes. Ya q compré nunca llego .su correo de envío emprea urbano, nunca llega a destino y vuelve los productos y no respondn los mensajes.
Solucionado 22 de SetiembreSin respuesta
Realice una compra el 8/7, por error en el domicilio el producto regreso a la casa matriz desde urbano. He tratado de comunicarme enviando varios mails para poder retirarlo o realizar nuevamente el envío desde el 10/07 sin respuesta alguno. pedido #1052723521636-01
Solucionado 07 de Setiembre