Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Nunca llego mi producto con rayo entregas

Hola, estoy reclamando porque mi producto nunca llego me dijeron que fue rechazado y por eso no pudieron entragarlo. quiero una respuesta y como me van a entregar

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Frávega

Rayo entregas

Realice una compra por la página de provincia compras. Hoy recibí el mail que visitaban mi domicilio, al rato recibí otro mail que no pudo ser entregado por un error de geolocalizacion, cuando la dirección es correcta y nunca tuve ningún problema con otros correos. No hay ningun teléfono para llama…

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Frávega

No recibí la.compra

En el día de ayer se comunicaron conmigo para hacer la entrega pero resulta que no estaba en casa. Lo cual les avisé que llegaba en 5' puesto que me dirigía a casa. Me.dojeron que iván a pasar después que tenían otras entregas pendientes... pero nunca más pasaron. Es más le mandé un wassap recorda…

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Frávega

No me entregaron colchon

Hoy me enviaron mail que me entregaban colchon comprado a fravega, nunca vinieron y me volvieron a enviar msj de mail que no existia la direccion nunca vinieron. Son unos irresponsables

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Frávega

Cancelaron pedido sin explicacion y robaron mi plata

El día 13/08 realice una compra en fravega online y hoy 19/08 ingresé a la sección "mis compras" para ver el estado de la misma y me figura "entrega cancelada". Yo no cancele nada y no entiendo por que me cancelaron el pedido de la nada, sin avisar y encima se quedaron con mi plata me robaron!

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Frávega

Incumplimiento de entrega

Realicé una compra online a través del sitio web de frávega el día [12/08/25]. Según la confirmación de compra y el seguimiento en la plataforma, el producto tenía como fecha estimada de entrega el día [19/08/25]. al día de hoy (19/08/25), el producto sigue figurando como "en preparación", sin nov…

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Frávega

Entrega demorada

Sigo esperando la entrega de mi colchón en breve pago la primera cuota con tarjeta de crédito e*****dores!!!!

Solucionado 04 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Estafa

El día 07 de agosto realicé una compra que llegaría en 4 días hábiles a la sucursal de shopping terrazas de mayo. No solo no llegó, sino que en el seguimiento dice que la puedo retirar el 19 de agosto. Es un juego que compré para mañana, día de la niñez y por culpa de la irresponsabilidad de esta e…

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Frávega

Engaño en la fecha de entrega de las compras inmediatas

Compre el miércoles 12/8 una playstation5 con retiro inmediato en la sucursal de san miguel, la fui a retirar y no me la dieron por no tener un código de mail que nunca llego, fui el jueves a retirarla y me dicen que el producto es agotado, necesito una solución tengo que viajar hoy a llevarle el r…

Publicado 15 de Agosto
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