El dia 18/11 fuia retirar un secarropas comprado online- como estaba abollado no lo retire y ahi empezo mi calvario voy por tres mail cuando contestan el telefono muy pocas veces pasa ,me toman el reclamo pero no me dan el producto y tienen stock porque lo siguen publicando los nros de reclamo sobr…
Publicado 05 de DiciembreHace 7 días hice una devolución de unos auriculares y todavía no se refleja la devolución del dinero en la tarjeta de crédito y llamo y nunca atienden tampoco por mail quiero una respuesta.
Solucionado 22 de DiciembreEl 22/10/23 compre una minipimer ultracomb en la página de fravega, la empresa que contratan para la entrega llamada urbano no lo entregó. Me contacto con atención al cliente de fravega y les explico lo sucedido, generaron un numero de caso. Luego, desde el área logística se contactaron vía e-mail…
Solucionado 14 de DiciembreAl retirar una compra en sucursal del shopping san justo, uno de los productos vino incompleto. La persona que me lo entregó me dijo que viene así cerrado, que está mal la publicación. en la publicación la escalera articulada mor 4x4 muestra que viene con dos chapones/plataformas de aluminio para …
Solucionado 03 de EneroEl 19 de noviembre realize una compra de un circulador de aire en fravega y decía q llegaba el 29 a la fecha el producto no llego , no contestan los teléfonos y la respuesta grabada que dan es una burla por que no dice ninguna fecha
Publicado 01 de DiciembreRealice una compra el dia 13/11/23, un routerbosch con retiro en la sucursal de carlos paz, cordoba. A la fecha no me llega el mail de confirmación de retiro (que indicaba al momento de la compra como el 22/11/23). A la fecha figura en el seguimiento que salio para la sucursal destino el 16/11/23 p…
Publicado 30 de NoviembreEl día 6/11 compre una smat tv 65 en la pagina de fravega y la fecha de entrega es hasta 6 días hábiles, según el mail de confirmación de compra. Hasta el día de hoy, 29/11 no me la han entregado, hice varios reclamos y nada. Necesito una solución urgente, deberían multar a la empresa por su falta…
Publicado 29 de NoviembreCompré una heladera en la web de fravega el domingo 12/11 (la que tenía se rompió), y siendo 29/11 aún no me la entregaron. El envío debía ser dentro de los 10 primeros días de 8 a 20hs, el límite era el 23/11. Nadie me da respuesta, sólo me responden robots, en la sucursal se lavan las manos que e…
Solucionado 04 de DiciembreEl día 7/11 (semana del ciber monday) compre a traves de la pagina del provincia compras (pagina w***provinciacompras.com.ar. ) un ventilador, a traves del proveedor fravega. Al día de la fecha no han efectuado la entrega. Compra n° 9823042, ventilador de mesa liliana vsoc16 16 pulgadas, (n ° pedid…
Solucionado 29 de DiciembreBuenas tardes,realize una compra de una máquina demalezadora motoguadaña gamma elite de 52cc el día 14/11/2023don informaban q después de haber realizado la compra 5 días hábiles se haría la entrega del producto dond nunca tuve respuestas alguna sobre el tema
Publicado 28 de Noviembre