Hace 30 dias compre por pagina web de fravega un aire acondicionado con entrega a domicilio (villa general belgrano-cordoba) a traves de la empresa de correo urbano. Todavía no he recibido la compra. La misma esta en el deposito de la empresa urbano en cordoba capital y no recibo respuestas para su…
Solucionado 10 de JunioCompré el 30 de mayo un termotanque eléctrico longvie en frávega para entregar el 1 de junio llame ese día y me dijeron que hasta las 20hs 3ra el horario. El 2 de junio volví a llamar y me dejaron colgada todas las veces. Hoy sábado llame y 1ro. Me dijeron que estaba programado para hoy no lo creí…
Solucionado 08 de JunioEl martes 30 de mayo compré un termotanque eléctrico longvie quedaron en que lo entregaban el 1 de junio llame a atención telefónica y me dijeron que si que el 1 lo entregaban. Llego el 1 y nuevamente me dijeron que lo entregaban.....el viernes 2 llame y me dejaban colgada. Hoy sábado 3 llame tres…
Solucionado 08 de JunioRealicé una compra de un aire a fravega, como no me entregaban el producto, anule la compra sigue un ping pong entre fravega y mercado pago: fravega afirma haber devuelto el dinero (el pago se realizó a traves de mi tarjeta de mercado pago mastercard. Mercado pago afirma desconocer ese reembolso de…
Publicado 02 de JunioMe llamaron de la sociedad de crédito s.a por la deuda con frávega. Les aboné y me dijeron que me van a mandar libre deuda. Pero ahora me genero miedo. Cómo puedo saber si esa empresa opera con frávega e hice lo correcto
Publicado 02 de JunioCompre el 9 de mayo un sommier durante el hot sale. Supuestamente este debería haber llegado antes del 1ero de junio, pero todavía no ha sucedido. Hoy es dos de junio y llame a atención al cliente, con el fin de tener una respuesta correspondiente, la cual claramente no obtuve. Mi queja va más allá…
Publicado 02 de JunioCompre un reloj online, me dicen que tengo que hacer el reclamo por la web porque el producto es de un proveedor llamado market argentina pero es imposible gestionar el reclamo por la web. Quiero una solución, la compra la hice por la página de fravega, no de la otra empresa.
Publicado 01 de JunioHe comprado un aire a fravega, como no lo entregaban anule la compra, fravega afirma haber devuelto el dinero a mercado pago, pago con tarjeta mastercard. Mp afirma que fravega no ha devuelto el dinero. Hubo hoy una mediación coprec que se cerró sin acuerdo, la mediadora cree que tendría que denunc…
Publicado 01 de JunioLLEVO 16 DIAS HABILES y mi pedido no llego el dia acordado, me enviaron un mail diciendo que quien lo entrega es f market, sinceramente no me importa quien sea el responsable sino que quiiero que mi pedido llegue. El seguimiento a traves de fravega dice que esta en camino y que tendria que llegar a…
Solucionado 17 de JunioHola como estan tengo una tele noblex de 50 pulgadas qué la compre hace poco en fravega de monte grande y no me la quieren cambiar pero la verdad no es justo,dicen que tengo 10 dias de reclamo y no sabia q corria desde el dia q lo compre,nunca me explicaron, ese dia q lo compre era la ultima que t…
Publicado 31 de Mayo