Compré un tv en forma presencial en Frávega Alto Avellaneda, ha fallado, y Frávega (Cristian) me indicó que le envíe fotos para ver la falla, y me derivó al servicio técnico NV Lanús para su garantía con nº de orden [números] Estamos ya en 2 meses y el servicio técnico me indica que pidió el cambi…
Publicado 31 de MayoHice la compra en frávega online de un smartwach el día 10 de mayo, me actualizaron el estado a qué llegaba el 25/05/[números] lo cual supuse que algún error había porque fue feriado, seguí esperando en días hábiles posteriores y nada! mande mail y solo me responden una respuesta automatizada para …
Solucionado 01 de JulioRealice la compra de 2 productos en marzo, y estamos a fines de mayo y me cancelaron la entrega, sin explicación, ya realice el reclamo y sigue igual. El pago ingresó correctamente pero están incumpliendo con la obligación, según art 10 bis de la ley [números].
Solucionado 30 de JunioCompré una bicicleta rodado 29"en hotsale de frávega" el miércoles 11/05/[números] a 27.[números]$ nro de pedido [números]" nro de rastreó ym[números]cd" y no tengo novedades de mi compra!!
Publicado 30 de MayoCompre un aire acondicionado por el sitio tienda galicia. Me llega el mismo por la empresa de logistica andreani. El mismo cuando llega lo recibe una persona mayor de edad en mi domicilio ya que yo no me encontraba en el mismo. La persona me indica que el a/c llego con la caja abierta, sin faja ni …
Publicado 29 de MayoCocina doble horno fravega y abone a esta empresa y nada todavía no ávido ni entrega
Publicado 29 de MayoCompré un sommier/colchón nuevo por la página de frávega y llegó el colchón rajado en una de las puntas, abierto. Hice el reclamo pertinente para obtener el cambio por uno nuevo en condiciones, sano, como corresponde al comprar un producto nuevo, y me ofrecieron de inmediato como solución un crédit…
Solucionado 29 de JunioRetire un rotopercutor el dia 24/05 lusqtoff que vino roto la perilla hoy primer dia habil 29/05 hago reclamo y me dicen que ya paso la garantia.
Publicado 29 de MayoCompre un equipo celular samsung a54, por cuestiones de trabajo estoy a más de [números]klm de fravega catamarca capital, no funciona la cámara del producto, no permite tomar fotografía, seguro es un problema del sistema operativo, al comprar el producto explique que ante cualquier falla yo estaba …
Publicado 29 de MayoBuenas tardes, el jueves 25/05 realice una compra online y registre la misma con un mail que tiene un error de tipeo. Por lo tanto, no puedo recibir la factura ni el seguimiento del pedido. Para hacer el reclamo desde fravega me piden entrar a mi cuenta, pero no puedo porque justamente está mal el…
Publicado 28 de Mayo