Compré por teléfono me dijeron 10 dias cuando recibí el mail al toque me decian 20 dias y ahora me vengo a enterar que tal vez en un mes no me llegue son 10 productos los que compré y quiero dar de baja la compra pero estuve mas de 4 horas esperando en la linea de reclamos que nunca me atendieron.…
Solucionado 02 de DiciembreCompramos un lavarropas en la web de fravega, con entrega en domicilio, en salta. Desde hace un mes que estamos esperando que nos entreguen el producto. En el [números] lo único que hacen es decirnos un día y hora de entrega que no se cumple. Una empleada me dijo que es imposible que me puedan deci…
Solucionado 29 de DiciembreHola, el día 02/11/[números] compre un microondas Whirlpool wms20cs a fravega por mercadolibre, en principio fravega me dijo que estaría disponible para retirar de la sucursal el 08/11/[números], a los dias me llega un mail indicando que estara disponible el 14/11/[números]…
Solucionado 28 de NoviembreAl comprar por fravega via internet te dicen que la entrega es en 4 días habiles y es mentira! voy a la sucursal a retirar y me dicen que el producto no llego... Paso un mes , ya pague todo y no tengo respuesta. Voy al local y dicen que ya hicieron el reclamo , lo mismo cuando llamo a atención al c…
Solucionado 13 de OctubreCompra [números] me dicen q fue cancelada, jamas me avisaron. Amex dice que fue debitada. De buena voluntad realice nuevamente la compra [números], me dicen que no figura la compra en sistema. Visa dice que esta debitado el importe. Se negaron a comunicarme con supervisor. Solo me dicen que espere …
Solucionado 20 de SetiembreCompre en la pagina fravega page von debito me debitaron compra no mandaron mail ni recibo fui a retirar no me entregaron nada .que hago me estafaron. No tengo ningun comprobante.
Solucionado 30 de AgostoCompre una heladera en el hot sal me enviaron un aviso que el jueves me la entregaban pero no lo hi ieron ... Hie 3 reclamos y no me llaman y no atenden los telefonos....
Solucionado 14 de JunioCompre un smart tv led en fravega el dia 15-05. Abone $[números] de gastos de envio y coordine la entrega para el dia 22-5 de 8 14hs. siendo las 13 hs y viendo que no llegaban, comence a llamar por telefono y en ninguna de las 2 comunicaciones en las que aguarde 20min (literales) y nadie me respo…
Solucionado 07 de JunioCompre un celular con entrega inmediata en la sucursal de lomas de zamora. Fui a preguntar porque no me llegó el mail de retiro, si la factura. No le salen mis datos de compra. Llaman de la sucursal al [números] y le dicen de ahí q no hay stock, que tengo que esperar a que se dignen a comunicarse c…
Solucionado 17 de AbrilCompre un celular con entrega inmediata para retirar en lomas de zamora y ahora desde at al cliente dicen q no hay stock, no quieren cambiarme de sucursal ni darme otra alternativa. Me estafaron y no me dan ninguna solución
Solucionado 20 de Abril