El 1 de noviembre hice una compra online, el plazo de entrega era entre el 19 al 23 de noviembre. y día de hoy no tengo mi pedido. Hay un problema con el transporte urbano, pero ni fravega ni urbano se hace responsables. Desde el día 15/11 el transporte tiene mi pedido y no me entrega, es más fig…
Publicado 05 de DiciembreEl día 15 de noviembre de [números] realicé una compra en fravega online y hasta el día de hoy no me llega el producto comprado ni se han comunicado conmigo para darme alguna fecha de entrega posible, entro al seguimiento del producto y sale como que aun no fue retirado por el correo, ya paso un me…
Solucionado 08 de DiciembreHice una compra a fravega ,y en el dia de ayer me comunicaron por mail la empresa rayo entrega me la estaria llevando ,el tema es que nunca llego y la empresa de transporte y fravega me mandan un mail como que 13 27' habia sido entregado cuando se que no es asi
Publicado 02 de DiciembreRealice una compra de un celular online con entrega en mi domicilio ,me envían la factura con los datos , y después de tres días de reclamar por que el envío no llega por un error del transportista , les sugerí hacer el retiro en una sucursal y tampoco me lo permitieron , termine dando de baja l…
Solucionado 07 de DiciembreEl día 1 de noviembre compré a traves de la página de fravega un freezer vertical marca siam.pasados los 7 días prometidos para la entrega este nunca llego a mi casa.he realizado infinidad de reclamos a la empresa. Fravega me brindó un número de seguimiento que la transportadora andesmar cargas no …
Publicado 02 de DiciembreSe van a cumplir un mes de los 5 dias habiles y no hay respuesta de la empresa. Perdi mis [números] minutos de telefonia esperando que me atiendan y nada que mañana q pasado aca sigo esperando. Compre 2 ventilador para la piezas de mis hijos anticipando la ola de calor pero creo q van a llegar en i…
Publicado 01 de DiciembreEl 6 de noviembre hice una compra online, supuestamente llegaba el 19, nunca llegó, llamo y no me dan respuestas me tienen a las vueltas, me atienden de mala manera, se lavan las manos, yo necesitaba la butaca del auto para viajar con mi nena al especialista ya cancele dos turnos esperando la butac…
Publicado 01 de DiciembreCompre un aire acondicionado. Elegí comprar ese modelo particular y en frávega porque la publicación decía "llega mañana gratis". No sólo no me lo mandaron, y no me avisaron. Si no que cuando llamé al servicio de atención al cliente se lavaron las manos diciendo que era culpa de la empresa que hace…
Publicado 01 de DiciembreCompré en cyber monday- 3 sillas jardin garden life miami, on line a fravega el 31/10/22. me entregaron solo una el 15/11. Hice varios reclamos por las 2 que faltan entregar y fravega me dice hoy 28/11, que dinatech les informa que no hay stock. No quiero devolución del dinero sino las sillas que…
Publicado 30 de NoviembreCompre una heladera nueva en fravega con envio a domicilio. cuando le quite el nylon y los telgopores de protección me encuentro que tiene 3 golpes y un rayón en la zona baja de la puerta. Mande mail y llame a fravega y me dijeron que no tenían mas de ese modelo para hacer el cambio ni tampoco me …
Publicado 28 de Noviembre