Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
¡hola, buenas noches! ¿cómo están? espero que muy bien bueno le comento tengo un smart tv led 43" pulgadas bgh b[números]fs5a full hd ❌no se puede iniciar sesión con mí usuario y contraseña sí o sí me tiene q llegar un código por e-mail o escanear el qr y no lo toman el tv borré datos y caché le pu…
Solucionado 18 de MarzoDesde hace unos 10 días no puedo acceder a la guía de tv. Reclamé a flow, pero no solucionaron el problema
Publicado 04 de MarzoSoy cliente de la empresa flow, y desde mi ultima mudanza (manteniendo el mismo numero de cliente) se dio este problema, por el cual todos los meses desde septiembre/23 me están cobrando hbo max, no lo tengo contratado, servicio que ellos mismos constatan que no tengo dado de alta, pero sin embarg…
Publicado 28 de FebreroNo puedo utilizar la app me sale este mensaje "en este momento no podemos consultar tus datos, por favor intenta nuevamente". Obviamente hice reclamos pero nadie resuelve nada, no tienen la menor idea de como resolverlo. Unos delincuentes.
Publicado 25 de FebreroContrate el servicio flow tv con internet y no me permite vincular mi celular al chromcast tv. Resuelvanlo por favor
Publicado 14 de FebreroHace 2 días que no tengo internet o funciona de a ratos y con muy mala calidad. El bot solo responde que hay problemas en mi zona y que lo están solucionando. No hay una persona de carne y hueso que me atienda. Además, el link que brindan con las oficinas comerciales está caído. Exijo que solucione…
Publicado 12 de FebreroNo podemos ver a24 y en el 19 (dónde familiares y amigos pueden verlo) aparecen los programas de cadena 3
Publicado 09 de FebreroIncumplimiento del servicio..desapareció la opción de ver los canales favoritos y no se puede ver lo que grabé..todo tiene un error
Publicado 25 de EneroDesde octubre tengo problemas con uno de los deco hd. Cada 48 hs se queda sin señal (me sale una placa diciendo que contrate el servicio cuando el mismo esta pago y al día). Tengo que llamar cada 48 hs para que me reactiven la señal. No me dan una soluciön. Ya vino el técnico y me confirmó que el p…
Publicado 07 de EneroNo veo el canal a24 en la grilla!!!
Publicado 04 de Enero