Pago no registrado
El día 20/04 pague una boleta con el monto de $[números],97 de personal flow y me dicen que no impacto el pago por eso la operadora de la línea [números] me dijo que entre y dejé el siguiente reclamo.
Publicado 26 de Abril
Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
El día 20/04 pague una boleta con el monto de $[números],97 de personal flow y me dicen que no impacto el pago por eso la operadora de la línea [números] me dijo que entre y dejé el siguiente reclamo.
Publicado 26 de AbrilOtra vez código c5 y no me permite ver el partido por l cual pago un abono especial una vergüenza y una e*****.
Publicado 24 de AbrilQuiero enviar imagen de factura pagada no registrado ya que no me dejaron en la casa central de cablevisión-fibertel
Publicado 22 de AbrilHola, no conecta el flow desde los dispositivos al chromecast, me aparece error c5 y luego se pone en pausa pero con la pantalla negra.
Publicado 21 de AbrilDesde agosto del año pasado que vengo gestionando bajas del servicio que no son tomadas. detallo las gestiones 27/08/21 se realizó baja fibertel banda ancha. Confirmada x mail x cablevisión. octubre 21. Se llamó por teléfono para reiterar la baja fibertel banda ancha. 9/11/21. Hablé con agustín…
Solucionado 27 de JulioAparece error s[números] y no puedo ver nada. además que la conexióna internet es malisima, necesito una solución urgente
Publicado 17 de AbrilNo puedo conectarme a flow
Publicado 16 de AbrilTengo flow por el abono de mi línea personal cuando la quiero conectar me salta que están teniendo inconvenientes con mi decodificador error (s[números])
Publicado 15 de AbrilEl pago fue realizado el día 14/03/[números] banco galicia,sucursal [números] ciudadela $14.[números].00 número de operación [números]...
Publicado 13 de AbrilQuiero ver espn 2 y me dice error s[números], necesito una solución ya que es el único programa que no me deja ver
Publicado 13 de Abril