Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
Pedí un descuento y sin mí consentimiento me bloquearon ip de flow que es como un crome cast el la app quiero ver canal 321 a3#eries y salta error a2026.prometiwron venir mañana ,el viernes 1 me trajeron un aparato de los grandes que no solicite como vino se fue.
Publicado 04 de MarzoFlow me dió de baja sin mi consentimiento bajo el número de gestión 278467188 y ahora quieren ofrecerme sus promociones para que de de alta un nuevo servicio,cuando ya pague este mes. Yo me quedé sin internet y es mi medio de trabajo. Ellos pretenden que contrate de nuevo su servicio cuando ellos f…
Publicado 02 de MarzoYo pague y me redujeron el servicio
Publicado 27 de FebreroCon o sin lluvia, con o sin sol, la banda ancha no es de lo mejor! tengo 50mb y si bajo a 1.6/2.5 mb es mucho! ping de 1 a 3 (bien, lo único), latencia/fluctuación tiene picos de 46 a 240., cuando siempre fué de 1/2 como el ping. No se hacen cargo de chequearlo ?
Publicado 26 de FebreroMuy complicado solicitar reparacion tecnica o cambio de deco, hecho a proposito para que desistas del reclamo.
Solucionado 01 de MarzoNo ando el internet
Publicado 25 de FebreroQuiero hacer un reclamo con esta empresa desde la tormenta d diciembre q no tengo internet y me dan vueltas para venir a conectarlo nuevamente la verdad una vergüenza
Publicado 24 de FebreroNos ofrecieron por tener 5 teléfonos en personal un fijo de telecom flow, nos dijeron que funcionaba bien y una factura sola ! llego la primera faculta con monto elevado y todo pagando más todos el doble mas flow y encima nunca nos funciono.
Publicado 24 de FebreroDesde hoy temprano que me aparece que me comunique con el codigo s1043, no puedo poner netflix ni youtube
Publicado 23 de FebreroHola junto con saludar, an pasado meses y no e obtenido la devolución de entrada la cual la empresa que recaudó el dinero para el festival de maleza, fue flow, el número de ticket del evento es 29230440646, e mandado de forma repetida correos, y no me an respondido mi solicitud de reembolso, adjunt…
Publicado 22 de Febrero