No puedo pagar con tarjeta
No me entra el pago onlain con tarjeta
Publicado 09 de SetiembreFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Me quieren cobrar lo que no deben,
Buenos dias, despues de muchos reclamos sin respuesta, visistas acordadas con tecnicos que nunca vinieron decidi el dia 23 de julio de [números] dar de baja el servicio, lugo de una larga discusion con la empresa porque querian que tenga el servicio hasata el 31 e agosto porque la factura ya habia …
Solucionado 25 de SetiembreMe cobran mas lo acordado
Contratamos el servicio por el valor de $1,[números] basándonos a personal pedí que no me agregarán ningún pack lo cual si lo hicieron y mi factura a pagar hoy es de $2,[números]
Publicado 09 de SetiembreNo funciona fibertel por las noches
Al igual que mucha gente pago un servicio carísimo de fibertel por 25 mb, hace dos meses que por las noches el servicio no me funciona, no me deja ver Netflix descargar videos y ni siquiera enviar audios, hice miles de reclamos y siempre prometen solucionarlo a la brevedad, …
Publicado 07 de SetiembreFibertel tiene tecnicos irresponsables y mentirosos
Es la 3era vez que reprogramo el turno uno van... Me dicen que es porproblenas técnicos pero con quien hable dice que los técnico a de fibertel son irresponsables... Es para un local... Soyla encargada de que eso funcione y me están haciendo quedar super mal... Las compis no tienen internet... El s…
Publicado 07 de SetiembreMal funcionamiento de internet
Hoy viernes 6 de septiembre tenía que trabajar desde mi casa, lo que no pude hacer ya que el servicio de internet de fibertel no funcionaba. Por lo que tuve que ir a la oficina ya que estaba imposibilitada a conectarme a la red del trabajo sin dicho servicio. Es la segunda vez que tengo este proble…
Publicado 06 de SetiembreCobran lo que quieren
Viven cobrando cualquier cosa. Según la resolución [números]-e/[números], deben dar un preaviso de 60 días para informar cualquier aumento. me pasó en abril y despues de mucha lucha me lo solucionar y fue "un error humano". ahora pasan 2 meses y vuelven a hacer lo mismo. Te aumentan sin el pre…
Publicado 06 de SetiembreMal cobro de fibertel (gigantesca diferencia de $800 a $5900!)
Estoy adherido al debito automático de Cablevision fibertel porque me hacían un descuento haciendo eso ... Todos los meses tengo que pelear para que me atiendan y me den bola porque siempre me cobran algo de mas.. Pero este mes me tenían que cobrar $[números] y me deb…
Publicado 06 de SetiembreNo tengo coneccion a internet
Internet lento y se desconecta por las noches. Me levanto 3 am por motivos de trabajo y siempre esta el servicio cortado. Los problemas se intensificaron al negarnos a pasar la telefonía celular de claro a personal. Es raro por que desde que dijimos no queremos personal comenzamos a tener problemas…
Solucionado 08 de SetiembreLadrones estafadores. servicio de mierda fibertel cablevisión
Ladrones estafadores. No sólo cobran una fortuna por el patético servicio que brindan, sino que hacen lo que se le antoja con las boletas. Me llego un aumento que no solo no fue informado, sino que fue significativo, llame, arregle en buenos términos que me iban a cobrar lo que correspondía sin el …
Publicado 05 de Setiembre