Fibertel

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686 Solucionados
Índice de Resolución
Un 22% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Fibertel

Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem. 

La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
 

Fibertel Atención al Cliente

La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.

Cablevisión Fibertel teléfono

La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.

  • El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Fibertel Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Fibertel Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.

Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2. 

Fibertel Webmail

La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.

Dar de baja Fibertel

Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Reclamos a Fibertel

Reclamo a Fibertel

Sin solucion vpn

Contrate hace una semana el servicio de fibertel 300 m. Nunca pude conectarme a la vpn por ende nunca me sirvió el servicio. Llame 4 veces. Me dieron infinidades de vueltas y mentiras. Pedinque den de baja firewall y me conecten a nat1 o 2. Me confirmaron que mi pedido habia sidonsolucionado. Segui…

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Nunca vienen el día programado para la instalación

Contraté el servicio de fibertel y me dieron fecha de instalación para el martes 27 de 13 a 18 . Pasó el instalador , me dijo voy a buscar el modem en 10 minutos vuelvo . Lo espere 4 horas y no volvió . Llamé a la empresa y no pudieron darme solución . Mandé un msj y me atendió un empleado llamado …

Solucionado 14 de Setiembre
Reclamo a Fibertel

Sin servicio y no lo reparan

Solicite instalación de combo tv hd flow+ internet 50 mb + teléfono fijo + portabilidad de teléfono celular. el técnico fue a domicilio. Utilizó el cableado de Directv existente, no dejó activo el servicio tv por cable hd, no dejo activo el servicio flow, la velocidad de int…

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Sin señal

No hay señal en a24 en el 9 y en américa

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Sin servicio todo el dia

Tengo servicio de 300 mb. Segun test ping = 16; descarga = 1.34; carga = 2.64

Solucionado 01 de Setiembre
Reclamo a Fibertel

Mala facturación o mala capacitación de los operadores

En julio contrate el servicio porque me ofrecieron una promoción la cual me bonificaban el mes de agosto y además en septiembre sólo debía pagar el proporcional de lo que consumi en julio ahora me llega la factura de septiembre y me están cobrando el proporcional mas el mes de septiembre no entiend…

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Devolver el módem!!!!

Me cortan el teléfono en atención al cliente y quiero devolver el módem! sino lo tiro. me voy de viaje y luego de dar de baja el servicio me dijeron q lo retirarían. nunca sucedió

Publicado 27 de Agosto
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