Fibertel

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Un 22% de los reclamos solucionados
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Sobre Fibertel

Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem. 

La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
 

Fibertel Atención al Cliente

La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.

Cablevisión Fibertel teléfono

La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.

  • El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Fibertel Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Fibertel Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.

Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2. 

Fibertel Webmail

La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.

Dar de baja Fibertel

Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Reclamos a Fibertel

Reclamo a Fibertel

Bonificación de plan

Quiero una bonificación del plan y cambio de megas .aumento excesivo de la cuota

Solucionado 03 de Octubre
Reclamo a Fibertel

Incumplimiento en la visita de instalación

Teníamos programada visita de instalación del servicio el día sábado 31 de agosto y estuvimos toda la mañana esperando sin salir a ningún lado, pasó la hora donde según la empresa dijeron que iban a venir, llamamos a la compañía a preguntar qué onda, y me dijo el del call que ya no iban a avisar to…

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Fibertel

Cambio de plan de internet

Quiero cambiar el plan de internet en mi casa que tengo en este momento!. Tengo 100mg. Me llego una factura de $2595 con un aumento importante en relación al mes pasado!!!!. No quiero pasarme a personal!!!, me llamaron mas de mil veces, si esa es la única opción para bajar la cuota del plan entonce…

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Fibertel

Cambio de plan aumento en la cuota!!!

Necesito hacer un cambio de plan. Aumento desmesurado en la cuota!!!. No me atienden o me dejan en linea cuando explico que quiero un cambio de plan!!!. No quiero el cambio a personal por el cual me llamaron mas de mil veces

Publicado 01 de Setiembre
Reclamo a Fibertel

Sin internet

Hola me quede sin inteenet ya saque el tueno y me lo conformaron. Pero no se a que hora pasan por casa

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Estafa en proceso de venta. descuento fraudulento

Al contratar el servicio de fibertel, el vendedor me ofreció 50% de descuento sobre la factura de personal por doce meses. Pasado un tiempo veo que este descuento no se hizo efectivo, y cuando llamo a fibertel y personal para reclamarlo, me dicen que el mismo es imposible de realizar y que el vende…

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Nunca me cobraron lo prometido. siempre mas

Contrate el servicio de internet por 50 megas porque me llamaron con una promoción el la cual pagaría $800 finales por mes. la cuestión que el primer mes me llegó $ 1592. Y el segundo $ 1066. .- el primer mes incluía una que otra ladroneada por no se que. Y el segundo mes o casualidad hubo un aum…

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Fibertel

Baja

Quiero la baja en cablevisión y fibertel y no me deja cargarla en la página. En el mes de mayo de este año, me llamó rodrigo sanchez de personal para ofrecerme dos lineas de personal y la promo era con el cable y fibertel sin cargo. Solo pagaría el teléfono. Hoy es 29/08 y me siguen facturando cabl…

Publicado 30 de Agosto
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