Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube
Ponen como opción de retiro , lugares q están cerrados y nadie contesta los teléfonos ni los mails en farmaonline mi pedido llego hace 30 días a una farmacia de mi barrio q está cerrada y no se sabe cuándo abre
Solucionado 16 de OctubreEstoy esperando mi producto desde el 2 de septiembre,ya hice varios reclamos y en todos me contestan lo mismo que ya están por solucionarlo y no pasa nada .ahora quiero que me devuelvan el dinero .ya no confio en la empresa
Solucionado 05 de OctubreCompré un perfume con fecha estipulada de entrega 24/09 y al día de hoy ni noticias. #[números]-01 espero una solución
Solucionado 28 de SetiembreRealize una compra de un perfume el dia 20 /09/20 y enviaron un mail en donde se encontraria disponible para retiro el 24/09/20. Me gustaria saber si el atraso tiene que ver con la pandemia y el transporte.
Solucionado 26 de OctubreRealice dos pedidos por el sitio web farmaonline, los abone con tarjeta credito, las condiciones eran que en tres dias se retiraban en una farmacia acordada, cercana a mi domicilio. Para eso tenia que recibir un mail comunicandome que los pedidos estaban para su retiro. Pasada dicha fecha, los pedi…
Publicado 25 de SetiembreHice un pedido fui a retirarlo y el pedido vino sin la base de loreal! abrí el paquete en mi casa y solo vinieron dos productos el redermic y el mix de Maybelline pero falto la base true march n3. pedido #[números]-01
Solucionado 03 de OctubreRealize un pedido en esta pagina. Al momento de hacerlo lo pagué con tarjeta. recibí un email de ellos diciéndome que ya estaba listo mi pedido y cuando voy me entero que la farmacia ya no tarbaja desde hace mucho con esa pagina. Nose que paso con mi pedido. Llamo al numero de atención al cliente …
Solucionado 08 de OctubreReliace una compra el 8/9 nunca me avisaron que estaba disponible, de casualidad llame a la fcia y me dijeron que estaba, en parte.. Aún espero el resto, mails, mensajes, llamadas por ningún medio contestan, si tengo que seguir esperando que al menos me lo digan, un desastre no los recomiendo!
Solucionado 08 de OctubreHice una compra los primeros días de septiembre y el 12/9 me mandan un email diciendo me que mi pedido estaba en la sucursal que yo elegí.cuando fui a retirarlo no estaba .les mande otro email reclamando me contestan que en unos días lo recibiría. Estamos a fin de mes y ni noticias .volví a reclama…
Publicado 22 de SetiembreHola que tal buen dia tu queja suma les comento que mi hermana hizo una compra el dia 28/06/[números] por un monto de $3.[números],20 y al final le termino dando de baja ala compra y resulta que ahora me lo estan queriendo cobrar de nuevo les paso el numero de pedido [números] se los agradeceria mu…
Publicado 22 de Setiembre