Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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No me llegan los productos que compre por el web store de farmaonline, no te contestan por telefono, por mail te mandan numero de reclamo que es falso. La verdad no volveria a comprar nunca parece realmente una e*****
Solucionado 30 de DiciembreCompre 4 productos ya m lo han debutado de la tarjeta y aun no m trajeron el pedido.pido una solución o cancelación d la compra y devolución del pago
Publicado 21 de DiciembreHice un pedido de mas de $11.[números] el cual tenía como fecha máxima de entrega el día 3 de diciembre, y hoy siendo 18 aun no me ha llegado nada. Solo me dieron un nro de gestión y que cuando tuvieran novedades me avisaban. Pedido [números]-01 y nro de gestión [números] - lo que me molesta, ademá…
Solucionado 20 de DiciembreCompré una crema, al retirarla en la farmacia abrieron la caja y estaba rota. La farmacia no se hizo cargo de la compra. Me obligaron a llevar el producto en esas condiciones
Publicado 18 de DiciembreRealice una compra y a los 15 días cuando fui a retirarla en la farmacia me dicen que no existía el pedido. Guarde el mensaje de la confirmación de la compra y del débito que realizaron a mi tarjeta. Desde farmaonline me dicen que la compra fue cancelada y que el pago no les ingreso, pero el dinero…
Publicado 16 de DiciembreHice un pedido de dos productos y sólo llegó uno, el más económico,. Vivo en córdoba capital y lo retire en benditafarma. Nº de pedido # [números]-01
Publicado 16 de DiciembreRealicé una compra en farmaonline de 7 productos y solo enviaron uno. Me dicen que me van a devolver la plata ya hace días y no lo hacen, me dan mil vueltas. El día 30 de noviembre hice la compra y estamos a 15 de diciembre todavía no me dan una solución.
Solucionado 27 de DiciembrePrimero, venden algo que no tienen en stock, luego, lo otro no lo envían. No responden correos, mensajes ni teléfono.
Solucionado 14 de DiciembreHice hace días atrás una compra y a la fecha no ha llegado a la farmacia de destino en san juan. No me responden los mjes tampoco. Mi numero de compra es[números]-01 . Maria ercole. Dni [números]
Solucionado 11 de EneroCompré el 28 de noviembre pagué todo con débito en el momento, me lo iban a traer a casa el 3 de diciembre y 10 días después no sólo ni aparecen sino que ni responden mis mails. acabo de mandar mail a defensa al consumidor, a ver si alguien me responde. mi numero de pedido pedido #[números]-01
Publicado 10 de Diciembre