Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Voy por el cuarto mes que no me hacen la entrega de mis productos. Hará unos días atrás me dijeron que me devolverian el dínero. Siempre dije no querer el dinero xq esa tarjeta justamente no la tengo mas. Mandé 30 mil mails mínimo los cuales algunos han contestado que se encuentran trabajando tras …
Solucionado 07 de MarzoYa voy por el cuarto mes de esperar mis productos y siempre recibo la misma contestación que están trabajando en el tema. Gracias por comunicarte. Es totalmente vergonzoso
Publicado 19 de FebreroHola hice una compra online el 9 de febrero debieron entregarlo a los dos días. Hasta hoy no lo he recibido.he enviado muchos mail, y nada. Por teléfono no atiende nadie.
Publicado 17 de FebreroBuenas.. Seleccioné cuatro productos, hice el pago correspondiente y jamás me llegaron. Me devolvieron el dinero y cancelaron mi pedido. Después sacaron el producto y lo pusieron como agotado. Mi queja es que no puede ser que pongan un producto, me hagan hacer la compra y luego me la cancelen. Esto…
Publicado 17 de FebreroRealice una compra on líne hace una semana que reclamo , esta paga , nunca entregaron el pedido , y endilgan la responsabilidad al banco emisor de la tarjeta con que se abono tengo el pago impactado en la tarjeta y niegan la operación . Estoy a un paso de mandar cd y pedir coprec y hacer la denun…
Publicado 14 de FebreroHola no atiende nadie y hoy tenia la entrega de mi compra y en oedidos mi compra no se mueve .. Vi muchos reclamos y me da miedo ya que me hagan lo mismo es la primera vez q compro
Solucionado 17 de FebreroSegún factura nº [números] - [números] de fecha 08/02/21 - pedido nº: [números] - 01 adquirí tres productos en dicha empresa. De la misma, me han entregado dos de los mismos, efectuando hasta la fecha imnumerables reclamos, sin una respuesta satisfactoria. El producto es una botella de jabón líquid…
Publicado 12 de FebreroCompré tres productos. Me entregaron dos y el tercero lo estoy reclamando. He enviado aproximadamente 4 o 5 correos y he llamado por teléfono. No tengo respuesta. necesito que enmienden urgente el problema, no se puede estar atrás de una simple compra tanto tiempo. gracias
Publicado 11 de FebreroMi pedido deberia haber llegado el dia 1 de febrero. Al dia de la fecha no atienden telefono ni responden mail. Si no me llega mañana quiero la urgente cancelacion de la compra. Es una verguenza, segunda vez q me pasa con esta empresa.
Publicado 09 de FebreroRealice una la compra de 3 productos y hasta ahora nunca llegaron a la farmacia de destino y necesito saber como cancelar la compra y no me informan como, solo me contestan con textos prearmados y no me solucionan nada
Publicado 09 de Febrero