No me entregan el pedido
Necesito la palabra clave para retirar el pedido y no me la envían.
Solucionado 30 de AbrilFarmaonline
- Reclamos
- 425 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 45% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Farmaonline
Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
- El teléfono de Farmaonline es 01157896900☎
- Visita Farmaonline en https://www.farmaonline.com/
- La dirección de Farmaonline es Av. Monroe 801, CABA
Farmaonline ¿Cómo comprar?
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
- Ingresá en la web de Farmaonline
- Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito. Recordá que el monto mínimo de compra es $500
- Seleccioná el punto de retiro más cercano
- Realizá el pago para finalizar la transacción, ya sea con débito o crédito y ¡listo!
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Farmaonline: Seguimiento de envíos
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Farmaonline: Reclamos
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline Contacto
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
- Cliente: Si realizaste una compra y querés hacer una consulta o reclamo
- Farmacia: Si querés sumarte a Farmaonline y ser parte de la plataforma
- Proveedores: Si querés ofrecer algún bien o servicio a Farmaonline
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Farmaonline Opiniones
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
✴️ Farmaonline Instagram
✴️ Farmaonlie Facebook
✴️ Farmaonline Youtube
Reclamos a Farmaonline
Me estafaron
Ensima q no me entregaron ningún producto no me dan devolución del dinero más de $[números] pesos son un desastre
Publicado 24 de AbrilLlego pedido farmacia equivocada
Hace mas de 20 dias compre y pague leche de limpieza y no llego esta en una farmacia de villa nueva y tiene que llegar a elena. Bs as [números] elena . No les compro mas y ya los pongo en face
Publicado 23 de AbrilFarmaonline Me siento estafada!
Buen dia compre 1 combo de un shampoo de [números] ml y enjuague de [números]ml mas [números]ml de oleo,"segun figuraba en la descripcion dada por farmaonline en su pagina" pero enviaron los [números] ml de oleo y [números] ml el shampoo y [números] ml enjuague tan solo.hice reclamo informando y ma…
Publicado 23 de AbrilPague un producto y no me llego
Hice la compra de un producto y me lo debitaron de la tarjeta pero despues recibi informacion de que no habia stock del mismo y todavia no me dan una solucion o una palabra clave para hacer el retiro del mismo
Solucionado 24 de AbrilDonde esta mi producto?
El dia 17 de abril realice mi compra, y nunca me llego mi gmail de seguimiento o palabra clave, no se donde estará mi producto. Intento comunicarme y no me contestan
Publicado 21 de AbrilPague y no tengo el producto
El día 14 de 04 de[números] compre 2 combos de rutina día y noche de la roche posay, seguí los pasos de compra, me la aprobaron y me la descontaron de la tarjeta por un valor de $45.[números] pesos. Espere los 3 tres días y no llego corrobore mi correo y el día 15 me decía q no había completado la …
Solucionado 25 de AbrilEstafa, no me entregan mercaderia, ni dinero
Realice una compra, la cual nunca me fue entregada, no responde mis reclamos, ni la devolucion del dinero, no logro comunicarme, con ningun representante, mi numero de pedido es [números]-01, gracias
Solucionado 23 de AbrilModificar ciudad
Hola buenas noches. Hoy hize una compra de 4 productos. Lo pague con mercado crédito. Pero me di cuenta que no puse bien mi localidad. lo cancele y quedó todo ahí pero en mercado pago está realizando el pago. yo los productos los quiero solo quiero modificar ese dato así me llega a mi domicilio…
Publicado 16 de AbrilMe enviaron un producto roto y no obtengo respuesta
Compré online un tónico exfoliante de ACF by dadatina y me llegó roto. Realicé el reclamo en la web de compra y no obtuve respuesta. Escribo a las redes sociales y al mail y tampoco me responden.
Solucionado 18 de Mayo