Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Hice una compra para el Cybermonday el dia 02/11 y todavia no llega a sucursal dicen que llegaba en 9 dias hábiles, nadie te atiende en.los números que te dan, directamente en la parte de reclamos te cortan. El numero de pedido es pedido n° v[números]fcy-01. Nadie te resp…
Solucionado 29 de NoviembreHice una compra en farmacity.com el 3 de noviembre y a la fecha no me la entregaron. En la página dice desde el 9 de noviembre que esta camino a la sucursal. Llame mil veces no tuve suerte porque siempre dice que los operadores están ocupados. Hice el reclamo en la página de farmacity ya 5 veces, n…
Solucionado 27 de NoviembreRealice una compra para retirar en 8 dias hábiles y no esta disponible, la compra se realizo el 3/11
Solucionado 13 de DiciembreRealice una compra online, y hasta el día de hoy no me mandaron ningún email para ver el seguimiento de la compra, pero ya me entro la compra en la tarjeta, o sea, tengo que pagar por algo que nose si voy a recibir algún día. Trate de comunicarme al numero que figura en la pagina y jamás te atiende…
Publicado 24 de NoviembreRealice un pedido el 3/11, decía que el pedido tardaba como máximo 8 días, lo tenía que retirar por la sucursal cid campeador, el pedido no llega, nadie se hace cargo, comunicarse con el [números] cuesta un montón y cuando uno logra hablar tampoco dan respuestas. La última respuesta que me dieron e…
Solucionado 27 de NoviembreBuen dia, realicè una compra on line en la empresa farmacity...... Por una mamadera "avent anti còlicos celeste [números] ml." recibi por error una mamadera color rosa..... Hice el reclamo en el local en el cual retirè el producto por calle salta en posadas misiones y me dijeron que haga el reclamo…
Publicado 23 de NoviembreSigo sin respuesta por un pedido que hice el 15 de octubre, que supuestamente tardaban 6 días hábiles. Estamos a 21 de noviembre y sigue en preparación. Puse retiro por sucursal, fui a la sucursal y todavía dice que está en preparación. Llame por teléfono y te dicen que está ocupado, por Publicado 21 de Noviembre
Compré el 29 de octubre por la web. El 4 de noviembre mandaron correo diciendo que el pedido estaba demorado . A partir de ahí tengo hechos un sinnúmero de reclamos sin respuesta. El 16/11me mandaron mail con nro de reclamo que es cas-[números]-d6w3s3 y nada más!
Solucionado 06 de DiciembreCompre un extractor de leche para mi bebe, pero no quede conforme con el producto. Necesitaría hacer la devolución, lo recibí en el día de ayer. Me gustaría cambiarlo por otra cosa de utilidad como pañales o leche.
Publicado 20 de NoviembreEl 1/10 realice una compra a través de su web gastando [números],84. El día 3/10 me llegó un mail indicando que el pedido estaba en camino. El número de pedido es: v[números]fcy-01. Y el número de envío: [números] nunca recibímos el pedido, realicé una queja telefónicamente, número de caso: cas-…
Publicado 20 de Noviembre