No me llego el pedido a mi domicilio
Realice un pedido online el 12 de nov me dijeron que llegaba el 24 de nov y nunca me llego a mi domicilio
Solucionado 16 de Diciembre
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
Realice un pedido online el 12 de nov me dijeron que llegaba el 24 de nov y nunca me llego a mi domicilio
Solucionado 16 de DiciembreRealice una compra el día 11/11/23 de un articulo que se encontraba en oferta debido al Cybermonday La entrega debía realizarse el día 24/11/23 por lo que estuve todo el día esperándolo y nunca llego. La empresa por la cual lo "despacharon" es urbano. inicie un reclamo …
Solucionado 04 de DiciembreHice una compra tengo el ticket de pago a través de mercado pago y nunca me llegaron los productos tampoco me mandaron un mail ni un mensaje.sigo esperando
Publicado 26 de NoviembreFarmacity me anulo la compra sin que yo lo pida, y me hizo perder todos los descuentos que me habia dado modo la semana anterior, ademas tuve que pagar el resumen de la tarjeta de credito y no me devuelven mi dinero porque ellos no hacen el trabajo de emitir el cupon de cancelacion de dicha compra.…
Solucionado 30 de NoviembreHace más de una semana que estoy reclamando y no me dan respuesta, puros "numero de caso" que nunca me contactan y así estamos. No me quieren devolver la plata, cada vez que llamo, me dicen algo distinto. Y cuando voy a la sucursal, no quieren devolver mi compra ni tampoco se hacen cargo de el rein…
Publicado 14 de NoviembreHace seis días compré en farmacity una máscara para pestañas «waterproof», pero no cumple con esa condición, al rato de aplicarla se corre y deja manchas «tipo panda» alrededor de los ojos. Era para un regalo y quedé muy mal. espero una respuesta y solución. gracias
Publicado 13 de NoviembreCompré por la web un producto que figuraba en stock y no lo tenian en stock, por lo cual me enviaron nota de crédito con fecha 2-11, pero aún no me devolvieron el dinero en mi cuenta bancaria (pagué con débito). No tengo el producto y tampoco mi dinero desde el 2-11 a hoy. Reclamo a Farmacity [núm…
Solucionado 18 de NoviembreNo me mandaron mi pedido!! hola el día 6/11 hice una compra por medio de la pagina de farmacity con numero de pedido #v[números]fcy-01, dni: [números], de una crema corporal nivea, un jabón de limpieza facial y un cepillo dental. Recibí un correo el día de que mi pedido ya estaba en la sucursal pa…
Publicado 12 de NoviembreFui a comprar medicamento y a ellos le.salia rechado y ami me lo.debitaron de mi cuenta cabal 2 veses cada importe es de [números]
Publicado 10 de NoviembreHola hice una compra el día 26/10 y sigue en estado de preparación mande dos reclamos y hasta la fecha no lo respondieron
Publicado 09 de Noviembre